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网上机票预订软件的开发网上机票预订系统需求分析报告

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网上机票预订软件的开发网上机票预订系统需求分析报告

2.项目概述

2.1目标

《网上票务预订系统》运行于Internet环境，提供远程票务预订

功能，包括远程票务信息查询，票务预订与确认等；使用《网上票务

预订系统》可使票务订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过

程所不必要的资源浪费。

2.2运行环境

机票预订系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：

1．服务器端子系统的运行要求：

系统软件：Linux

数据库管理系统：oracle8i

硬件要求：PentiumIII450以上,256MRAM,14GHD

2.客户端子系统的运行要求：

系统软件：Window2000Professional

硬件要求：Pentium133以上,32MRAM,4.3GHD

2.3条件与限制

服务器和客户机要求都能接入Internet。

3.数据描述

3.1输入数据

3.2输出数据

数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统

输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来

源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，

并且对操作人员要进行系统的培训。在系统中，数据的输入往往是大

量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。

2．数据的一致性与完整性

由于系统的数据是共享的，所以如何保证这些数据的一致性，是

系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的

一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完

整性进行严格的约束。

对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性

约束，系统应该拒绝该数据。

系统数据流图

4.功能需求

系统的逻辑模型

功能划分

1．客户端子系统

客户端子系统负责将订票员在客户端输入的信息，订票或取票，

进行有效性验证之后，将订票申请或取票申请数据打包，发送到服务

器端，并接收从服务器返回的信息，根据订票或取票打印出账单或机

票。2．服务器端子系统

服务端子系统负责接收客户端子系统发送的数据，解包后判断是

订票还是取票操作，执行相应的数据库操作，并将操作的结果返回给

客户端。

5.性能需求

为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票

预订系统应该满足以下的性能需求：

1．系统处理的准确性和及时性

系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开

发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的

处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。在系统开发过

程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。

2．系统的开放性和系统的可扩充性

机票预订系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例

如企业中管理模块的加入（人事管理、工资管理、日常事务管理等）

也会不断的更新和完善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行

功能的调整和扩充为ERP系统。而要实现这一点，应通过系统的开放

性来

完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简

单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替

换完成系统的升级和更新换代。

3．系统的易用性和易维护性

机票预订系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机

并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人

机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术

语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的

在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。

4．系统的标准性

系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。

所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。例如在开发中使用的

操作系统、