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飞利浦数据治理实践与企业数字化转型的数据治理概述

在数字化时代，数据已成为企业最宝贵的资产之一。飞利浦作为全球知名的电子公司，在数据治理和企业数字化转型方面有着丰富的实践经验。本文将详细解读飞利浦在数据治理方面的实践，以及数据治理在企业数字化转型中的重要性和实施方法。

数字化生产模式

数字化生产模式是一种以数据为处理对象，以信息与通讯科技(ICT)平台为生产工具，以软件为载体，以服务为目的的生产过程。这一模式涵盖了从接触客户、获取数据到提供服务的整个商业循环，将数据转化为机会，机会转化为服务，服务最终转化为收入。

人工智能销售预测模型

在人工智能销售预测模型的建立中，飞利浦强调了数据准确性的重要性，并考虑数据特性、预测目标、计算资源和业务需求。模型的评估和调优是关键步骤，包括交叉验证和超参数调整。销售预测模型包括传统时间序列分析、机器学习模型、深度学习模型和混合模型。

数字化转型的核心

数字化转型的核心在于“业务优化”和“业务转型”，旨在通过数字业务策略提高生产力、改善客户体验、创造新的收入来源和业务模式。

数据分析流程

数据分析流程包括提出问题、理解数据、组织数据、构建模型和数据可视化。这一流程要求对数据进行深入的描述、清洗、转换和展示，以直观的方式呈现数据并支持决策。

数据治理的定义与重要性

数据治理是一项战略计划，用于优化企业处理数据的方式。它涉及对数据资产的规划、监控、执行和管理，以及组织和改进公司用于定义、收集、存储、保护、管理和货币化业务数据的政策和程序。良好的数据治理旨在保护数据的同时，寻找为企业创造数据价值的新方法。

数据治理体系

数据治理体系要求全流程监管，确保关键数据资产有清晰的业务管理责任，IT建设有稳定的原则和依据，作业人员有规范的流程和指导，治理过程所需的人才、组织、预算有充足的保障。

数据治理的核心工作

数据治理的核心工作是在企业的数据建设进程中，保障企业的数据资产得到正确有效的管理。这包括数据管控，即数据治理和数据管控缺一不可，治理在前、管控在后。

数据治理的原因

数据治理的原因包括保证数据质量、保证数据的可用性和决策流程、保证数据安全。数据治理有助于解决数据问题，促进IT和非IT人员共同参与决策，促进部门和业务单元之间的协作和相互依赖。

数据维度质量

数据质量维度包括完备性、有效性、准确性、一致性、完整性、及时性、唯一性。这些维度共同确保数据的可靠性和有效性。

数据治理的内容

数据治理的内容包括架构管理、数据开发、操作管理、安全管理、主数据管理、数据仓库、内容管理、元数据管理、质量管理等。

数据类型

数据类型包括主数据、交易数据、参考数据、元数据和统计数据。每种数据类型都有其特定的用途和意义。

主数据管理制度

主数据管理制度涉及明确相关的组织职责、流程规范、数据标准，包括主数据管理办法、各类主数据属性模板、主数据流程清单和绩效考核。

主数据标准梳理

主数据标准梳理包括编码、分类、属性标准、数据标准依据、数据标准生命周期管理等，旨在建立统一、规范、科学的分类体系，提升管理效率。

数据标准体系的建立

数据标准体系的建立包括基础数据标准、管理类数据标准、分析指标定义框架、指标库等，为企业提供一致、准确的数据支持。

数据标准生命周期管理

数据标准生命周期管理涉及标准主题、标准小类、标准编码、标准名称、业务定义、业务规则、相关标准、标准来源、标准依据、数据约束等，确保数据标准的持续更新和维护。

数据标准的制定

数据标准的制定是一个循序渐进、不断完善的过程，需要结合企业战略、实践平衡、外部借鉴、内部适配、思维改变、全员参与、审核到位和指标落地。

主数据管理平台

主数据管理平台是实现数据治理的重要工具，支持数据的统一管理、维护和应用。

DAMA(国际数据管理协会)

DAMA是数据管理领域的专业组织，提供数据管理的专业知识、资源和网络。

数值治理总览

数值治理总览包括整理业务规则、统一数据定义、及时同步数据来源、确认业务关键数据指标、创建数据自动化管理调控体系、确保关键业务数据质量、创建数据质量动态感知平台监控数据治理进程、业务流程根据的前端业务变化随时调整、定期评估数据质量对业务结果影响、持续学习提高团队技能和水平、跨部门合作按需进行数据治理。

数值治理关键点

数值治理关键点包括文化共识、循序渐进、业务情况和能力调研、明确主数据定义上的责任边界、合理进行主数据分类、权限控制、严格审计、考核到位。

创新迭代与持续改善

在高速迭代与不确定的环境下，企业需要保持持续创新的心态，增加内外部协作和数据连接，应用新技术，风险管控，拥抱交互革命与生产力革命。

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