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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2006

一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）

权力差距

目标管理

内企业家

机械式组织

直线职权

职务分析

晕轮效应

认知失调

动机

反馈控制

二、简答题（共10题，每题6分，共60分）

1.泰勒科学管理的4个原则

2.规则和政策的区别

3.公司层战略和业务层战略的主要区别

4.战略与结构的关系

5.职务丰富化和和职务扩大化的区别

6.降低组织变革阻力的主要策略

7.激励和保健因素理论的主要内容

8.费德勒权变模型的主要内容

9.领导与管理的区别

10.柔性制造系统如何组织带来竞争优势

三、论述题（共3题，每题20分，共60分）

1.有人认为有效的管理是“制度化、规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管

理、人性化管理”，请对这两种说法进行评论，谈谈你对实现有效管理的认识。

2.知识是企业核心竞争力的重要来源，但是企业中的一些员工却不愿意与别人共享自己所

拥有的信息和知识。请利用管理学理论，说明如何在企业内部实现知识的共享？

3.我国一些民营企业的创业者随着年龄的增长，都面临着如何交接班的问题。有的创业者

坚持把企业交给自己的子女，另外一些却强调要把企业交给职业经理人。对此你有什么

看法？

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2007

一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）

直线职权

学习型组织

跨职能团队

管理跨度

控制

知识管理

组织文化

知觉

工作丰富化

有机式组织

二、简答题（共10题，每题6分，共60分）

1.领导者与管理者的区别是什么？

2.请比较效率和效果

3.请阐述霍桑实验的主要研究结论及其对管理实践的意义

4.管理者制定计划有哪些目的？

5.波特所提出的三种一般性竞争战略的含义

6.促进组织变革的内部力量有哪些

7.组织规模与组织结构的关系如何

8.何谓集权化？决定一个组织更为集权的因素有哪些？

9.请描述理性和有限理性的决策观点

10.请运用路径-目标理论解释领导

三、论述题（共3题，每题20分，共60分）

1.有人认为“管理没有原理”，有人认为“任何成功企业都不可能为别的企业提供现成的

可行的实践经验”。请对这两种说法进行评论，谈谈你对管理的认识。

2.公平理论的内容是什么？公平理论对员工激励的意义何在？

3.2005年，哈根达斯“脏厨房”事件，卡夫饼干含转基因成分等众多跨国公司弱化公司责

任的事件导致了全社会对企业社会责任的关注。而关于企业是否应当承担社会责任，一

直存在古典观点和社会经济学两个相反的观点。请阐述上述两个观点的主要内容，并谈

谈你对该问题的认识。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2008

四、名词解释（共10分，每题3分，共30分）

社会责任

沟通

预算

组织结构