新零售时代实体店数字化改造研究报告.doc

新零售时代实体店数字化改造研究报告

TOC\o1-2\h\u28137第一章：引言 2

108281.1研究背景 2

314921.2研究目的 3

178331.3研究方法 3

1025第二章：新零售时代概述 3

123052.1新零售概念解析 3

288722.2新零售发展趋势 4

126412.3新零售与实体店数字化改造关系 4

13065第三章：实体店数字化改造的理论基础 5

165543.1数字化概述 5

23493.2数字化改造的理论体系 5

81603.2.1信息经济学理论 5

321923.2.2供应链管理理论 5

261503.2.3顾客行为理论 5

120543.2.4电子商务理论 5

300303.3实体店数字化改造的理论框架 6

23683.3.1数字化基础设施 6

318783.3.2数字化技术应用 6

114093.3.3数字化商业模式 6

310533.3.4数字化管理体系 6

197643.3.5数字化顾客体验 6

28959第四章：实体店数字化改造的关键技术 6

319184.1大数据技术 6

126704.2人工智能技术 7

51894.3云计算技术 7

4415第五章：实体店数字化改造的实践案例 7

285625.1国内实体店数字化改造案例 7

177345.1.1案例一：巴巴的“盒马鲜生” 7

247895.1.2案例二：苏宁易购的“智慧零售” 7

112835.2国际实体店数字化改造案例 8

217035.2.1案例一：亚马逊的“AmazonGo” 8

201785.2.2案例二：沃尔玛的“智能购物车” 8

25445.3案例对比分析 8

3016第六章：实体店数字化改造的优势与挑战 8

81506.1实体店数字化改造的优势 8

157046.1.1提升消费者购物体验 8

93436.1.2优化商品管理与库存控制 9

25456.1.3提高经营效益 9

151286.1.4增强竞争力 9

114246.2实体店数字化改造的挑战 9

32636.2.1投资成本较高 9

171936.2.2技术更新速度快 9

319456.2.3人才短缺 9

219566.2.4消费者隐私保护 9

92026.3应对挑战的策略 9

117696.3.1加强政策支持与引导 10

292786.3.2建立健全人才培养机制 10

320526.3.3加强技术研发与创新 10

57176.3.4重视消费者隐私保护 10

6396第七章：实体店数字化改造的策略与路径 10

302327.1实体店数字化改造的策略 10

5087.1.1明确数字化改造目标 10

156977.1.2制定数字化战略规划 10

215687.1.3整合线上线下资源 10

171147.1.4强化数据驱动 10

292587.2实体店数字化改造的路径 10

291737.2.1基础设施升级 11

312887.2.2顾客体验优化 11

187307.2.3运营管理升级 11

255087.2.4营销策略创新 11

26087.3实体店数字化改造的实施步骤 11

206887.3.1评估现状 11

147417.3.2制定改造方案 11

181877.3.3试点实施 11

36577.3.4推广实施 11

217257.3.5监测与优化 11

10922第八章：实体店数字化改造的政策建议 11

290148.1政策环境分析 12

140868.2政策建议 12

7778.3政策实施与监管 12

18747第九章：实体店数字化改造的未来展望 13

132209.1未来发展趋势 13

190389.2可能出现的问题 13

75559.3应对未来的策略 13

21131第十章结论与展望 14

274410.1研究结论 14

2977810.2研究局限 14

3105810.3研究展望 15

第一章：引言

1.1研究背景

互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的转变，我国零售行业正面临着前所未有的挑战和机遇。新零售时代的到来，使得线上线下融合、数据