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2024年网络服务合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系人：__________

第一章定义与术语

1.1本协议中所用术语的定义如下：

1.1.1“服务”是指甲方根据本协议约定，为乙方提供网络服务的相关业务。

1.1.2“服务期限”是指本协议规定的服务提供时间。

1.1.3“费用”是指乙方为获得服务而向甲方支付的报酬。

1.1.4“技术支持”是指甲方为乙方提供的技术咨询、技术指导、故障排查等服务。

第二章合作内容

2.1甲方义务

2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供符合约定的网络服务。

2.1.2甲方应保证所提供服务的稳定性、安全性、可靠性，保障乙方业务的正常运行。

2.1.3甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决服务过程中遇到的技术问题。

2.2乙方义务

2.2.1乙方应按照本协议约定支付费用。

2.2.2乙方应合理使用甲方提供的服务，不得利用服务从事违法活动。

2.2.3乙方应协助甲方进行服务的技术测试、升级等工作。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前____个月协商一致并签订书面协议。

3.2费用

3.2.1乙方在本协议服务期限内应支付给甲方的费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

3.2.2乙方应在协议签订后____个工作日内支付首期费用，后续费用按月支付。

第四章技术支持

4.1甲方应提供以下技术支持：

4.1.1提供在线客服，解答乙方在服务过程中遇到的问题。

4.1.2定期对服务进行技术检查和维护，保证服务稳定性。

4.1.3对乙方提出的合理技术需求，甲方应在____个工作日内给予响应。

4.2乙方有权要求甲方提供以下技术支持：

4.2.1对乙方提出的技术问题给予及时解答。

4.2.2对服务进行定期升级，提高服务质量。

4.2.3对乙方提出的合理技术需求给予支持。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2知识产权

5.2.1甲方拥有服务所涉及软件的知识产权。

5.2.2乙方不得未经甲方同意，对服务所涉及的软件进行反向工程、破解等技术行为。

5.2.3乙方不得侵犯甲方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。

第六章违约责任

6.1甲方违约

6.1.1若甲方未能按照约定提供符合要求的服务，乙方有权要求甲方在____个工作日内予以改正，并有权要求甲方支付违约金，违约金为未履行服务部分的10%。

6.1.2如甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付合同总金额的20%作为违约金，并有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。

6.2乙方违约

6.2.1若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。

6.2.2如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方支付合同总金额的20%作为违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。

第七章不可抗力

7.1本协议所指不可抗力包括自然灾害、行为、战争或其他双方无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。

7.2若发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在____个工作日内提供相关证明。

7.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。

第八章协议的变更、解除和终止

8.1协议变更

8.1.1双方同意对本协议进行变更时，应书面提出，经双方协商一致后签字盖章生效。

8.2协议解除

8.2.1双方在协议服务期限内，如因对方严重违约，无法实现合同目的，可以书面通知对方解除协议。

8.2.2协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互不承担违约责任。

8.3协议终止

8.3.1协议服务期限届满，双方未续约，本协议自动终止。

8.3.2协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，并互不承担违约责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章其他条款

10.1本协议一