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物业年度重点工作计划
一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职
责
____月份,随着____分部的成立,____公司所辖分部已达____
家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们
面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏
创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分
部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了
设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对____分部非经
营性资产的接收、指导,配合____分部解决了急待解决的设备设施维
修、保养问题,建立了____分部非经营性资产的档案管理,保证了
____分部物业管理工作的有序进行。
积极组织落实协调____、____等分部奥运外墙粉刷工作,严格审
查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。
在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和
预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工
作。加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节
约资金。今年____分部的电梯需要维修,____分部的屋面防水需要
做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积
极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出工作方案上报公司
总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。
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二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业管理制度。
进一步推进了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工
作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工
作是中心____年计划中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理
有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年
上半年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、
汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年
的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手
的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作
正在推进中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作,我们统一了
收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人专职负责
制,使物业的各项收费进一步规范化。加强了对司炉工的管理,建立
司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全
运行。
根据____年的工作计划,做好司炉工培训,是____年冬季锅炉开
始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次
培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极配合,特别是请来____
锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真
听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运
行,实现安全供暖起到了积极作用。
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三、强化了安全管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区
的安全发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。
加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实
行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管
理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教
育,组织“11.9”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能力。
四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案,规范费用收支管
理。
今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工
作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造
册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册
登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准,严格
收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用
的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一
价格、统一收支程序。积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管
理理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有
节余的目标。
五、工作体会及经验。
____年的工作,使我们有三点深刻的体会:
第一:做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作
风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。
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