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;;;年度护理工作重点回顾;定期向患者发放满意度调查问卷,收集患者意见和建议。;包括护理操作合格率、护理文件书写合格率等。;组织护士参加团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。;;定期检查;风险点识别;不良事件上报、分析
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