公司人力资源管理制度优选合集.docx

制度模板1：人事申诉制度

1、公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述：

1）对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的；

2）发现奖惩、职务变动标准没有被严格执行的；

3）发现结果存在严重不公的；

4）其他违反法律或公司原则和制度的。

2、人事申述按照以下步骤进行：

对部门经理的异议可以以向人力资源部递交书面形式的申诉要求，申述书应写明事由，并尽量详细列举可靠依据；

1）人力资源部组织调查认为属实的在申述书上签署意见交并将申述书和调查材料交总经理审阅；

2）总经理根据调查材料和申述书与当事人、人力资源部核实，必要时另外组织调查；

3）在尊重事实的基础上，总经理根据公司制度作出裁决。最终结果以总经理的裁决为准。

4）对人力资源部的申述可以直接上交给总经理，但必须附有详细符合事实的证明材料。

3、对申述不属实的，人力资源部给予申述人必要解释，以消除误会澄清事实。

4、对假借申述蓄意制造事端，无事生非、挑拨离间、陷害他人的，其行为将不被认定为申述，同时公司将给予当事人严厉处罚。

5、任何人不得以任何借口对申述人进行打击报复。若发现对申述人进行打击报复的，公司将严厉惩罚相关人员。

6、有关因考评和薪酬产生的申诉，见《绩效考评手册》和《薪酬管理规定》。

制度模板2：员工培训管理制度

（一）培训管理总体流程

1、人力资源部制定公司整体培训目标，报总经理办公会议审议。

2、通过审议后，人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。

3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划，报总经理办公会议审议并报总经理审批。

4、获得批准后，人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。

5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。

6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。

（二）培训计划流程

1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。

2、人力资源部培训主管对需求进行分析，报人力资源部负责人审核。

3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容，制订整体培训计划，报人力资源部负责人审核。

4、报人力资源总监和总经理审批。

5、培训主管设计培训方案，报人力资源部负责人审核。

6、由培训主管负责实施培训，进入培训实施流程。

（三）培训实施流程

1、培训方案确定后，人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点，下发培训计划通知，同时作好教学准备。

2、各受训部门作好培训准备和工作安排，通知员工作好受训准备。

3、人力资源部门根据培训方案实施培训。

4、培训效果评估。

（四）公司员工培训实施办法

1、不定期训练

（1）本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。

（2）各单位主管应拟订教育计划，并按计划切实推行。

（3）各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。

2、定期训练

1、本公司员工教育训练定期训练每年两次，分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，视其实际情况分别办理。

2、各部由主管拟订教育计划，会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习，以期达到效果。

3、本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部)，但视实际情况可合并举办。

4、高级主管教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。

5、普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)，本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。

6、普通技术班其教育内容包括一般实务，并重视技术管理、专修计算机等各种知识。

7、高级事务班的教育内容为业务企划，使得经营管理者善领导、统领部属，贯彻执行业务等。

8、高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材、节省用料、提高技术水准等，并视实际需要制订研修课题。

9、各级教育训练的课程进度另定。

10、各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录，以作年终考核资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。

11、凡受训人员于接获培训通知时，应于指定时间内向主管报到，因重大疾病或重大事故不能参加的，需要出具证明才能免以受训。

12、教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。

13、凡受训期间，由公司供膳，不再补助其他津贴。

（五）管理人员培训制度

1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。

2、有关教育与训练，其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。

3、本公司为教育与训练之