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网络维护合同网络维护中5篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据有关法律法规,为保障双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方网络维护事项达成如下协议:
一、合同背景
甲方需要对其网络进行定期维护,以确保网络的稳定运行。乙方作为专业的服务提供商,具备网络维护的相关技术和经验,愿意为甲方提供优质的服务。
二、合同内容
1.维护范围:乙方负责对甲方整个网络的维护,包括硬件设备、操作系统、应用程序等。
2.维护时间:乙方每月的第一个工作日为甲方进行网络维护,每次维护时间为2小时。
3.维护内容:
-硬件设备维护:检查硬件设备运行状态,更新驱动程序,处理硬件故障等。
-操作系统维护:检查操作系统运行状态,更新操作系统及安全补丁,处理系统异常等。
-应用程序维护:检查应用程序运行状态,更新应用程序版本,处理应用故障等。
4.乙方应在维护前提前通知甲方,并确认维护时间和内容。
5.甲方应提供必要的支持和配合,如提供维护所需的硬件设备、操作系统和应用程序等相关信息。
6.乙方应确保在维护过程中保护甲方的数据安全和系统稳定,避免对甲方造成不必要的损失。
7.甲方应按照合同约定支付乙方相应的维护费用。
三、合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。合同到期后,双方可协商续签。
四、违约责任
1.甲方如违反合同约定,未及时向乙方支付维护费用,乙方有权终止维护服务,并保留向甲方追讨欠款的权利。
2.乙方如违反合同约定,未能为甲方提供优质的维护服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
五、争议解决
1.双方应友好协商解决本合同履行过程中产生的争议。协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。
2.仲裁或诉讼应在合同签订地有管辖权的人民法院或仲裁机构进行。仲裁或诉讼费用由败诉方承担。
六、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.甲方和乙方的任何书面通知必须以中文书写,并通过挂号邮件或电子邮件发送至本合同指定的地址或邮箱。通知自发送之日起生效。
4.本合同自双方签字之日起生效。合同到期后,双方可协商续签或终止合同。合同终止时,乙方应确保甲方的数据安全转移和系统稳定过渡。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公正的基础上,就甲方网络维护事项达成如下协议:
一、合同标的
1.甲方同意由乙方对其网络进行维护,维护范围包括但不限于网络硬件设备、软件系统等。
2.乙方同意按照本合同约定的服务范围和方式,为甲方提供网络维护服务。
二、服务范围
1.网络硬件设备维护:乙方负责对甲方网络硬件设备进行检查、维修、更换等维护工作,确保设备正常运行。
2.软件系统维护:乙方负责对甲方软件系统进行更新、升级、修复等维护工作,确保系统稳定、安全、高效运行。
3.应急响应:乙方在接到甲方网络故障通知后,应尽快安排技术人员进行抢修,确保甲方网络尽快恢复正常运行。
4.技术支持:乙方应提供7x24小时的技术支持服务,解答甲方在网络使用过程中的问题。
三、服务方式
1.远程维护:乙方通过远程登录、远程桌面等方式对甲方网络进行远程维护。
2.现场维护:乙方根据甲方需求,安排技术人员到甲方现场进行维护。
3.定期巡检:乙方定期对甲方网络进行巡检,确保网络运行正常。
4.报告反馈:乙方应向甲方提供定期或不定期的维护报告,反馈网络维护情况。
四、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方网络维护费用,具体费用根据甲方网络规模和复杂程度确定。
2.甲方同意按照以下方式向乙方支付费用:_________(如年付、半年付等)。
3.如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务范围的服务,双方应另行协商并签订补充协议。
五、违约责任
1.甲方如未按照本合同约定向乙方支付费用,乙方有权要求甲方立即支付欠款,并自欠款之日起按日向甲方收取滞纳金。
2.乙方如未按照本合同约定向甲方提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3.因不可抗力导致乙方无法按照本合同约定向甲方提供服务的,乙方不承担违约责任。
六、合同期限与终止
1.本合同
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