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护理管理学基础测试题+参考答案

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.说明管理的动态原理的是

A、管理中人的因素最重要

B、管理过程要适应各种变化

C、管理过程有统一的整体目标

D、管理的各要素间相互联系

E、管理中有系统分析的方法

正确答案：B

2.绩效管理的最终目标是为了

A、促进组织和员工的共同提高和发展

B、为组织辞退不合格员工提供信息

C、为员工培训指明方向

D、为最终奖惩提供依据

正确答案：A

3.管理方法中，法律方法的特点不包括

A、自由性

B、规范性

C、公平性

D、稳定性

E、权威性

正确答案：A

4.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指()

A、累计百分比在0％～75％

B、累计百分比在0％～80％

C、累计百分比在80％～90％

D、累计百分比在90％～100％

正确答案：B

5.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是

A、韦伯

B、孔茨

C、法约尔

D、泰勒

E、麦格雷戈

正确答案：B

6.某病房设置病床80张，病房护士人数16名，该病房床护比是

A、1:0.3

B、1:0.4

C、1:0.2

D、1:0.5

正确答案：C

7.护理质量管理的关键是()

A、确立护理质量标准

B、制订计划

C、组织领导

D、督促检查

正确答案：A

8.关于责任制整体护理的内涵，不正确的描述是

A、确立了以人的整体为中心的护理观

B、其宗旨是满足护理对象的生理需要

C、护理服务于人的生命全过程

D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区

E、重视自然环境和社会环境对健康的影响

正确答案：B

9.为防针刺伤错误的做法是

A、及时处理使用后的锐器

B、减少锐器使用

C、不携带锐器走动

D、医务人员进行疫苗注射

正确答案：D

10.直线型组织结构的优点是

A、组织关系简明

B、适用于较大规模的组织

C、适用于业务负责的组织

D、可能形成多头领导

正确答案：A

11.要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则

A、关键问题原则

B、机构健全原则

C、适度控制原则

D、灵活控制原则

E、与计划相一致原则

正确答案：B

12.功能制护理方式的优点不包括

A、工作任务分配明确

B、强调组织严明

C、有效利用时间

D、节省人力

E、充分发挥护士主观能动性

正确答案：E

13.控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是

A、控制的来源

B、控制的性质

C、控制信息的性质

D、控制点的位置

正确答案：D

14.在人性理论研究方面贡献突出的是美国行为科学家麦格雷戈的

A、群体行为理论

B、管理过程理论

C、X-Y理论

D、人的基本需要理论

E、科学管理理论

正确答案：C

15.下列哪项不是护理质量评价目的()

A、为护士晋升评级提供依据

B、为管理者决策标准提供依据

C、说明护理工作价值

D、衡量护理标准是否达到

正确答案：A

16.（）是作为患者操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识患者的一种必备手段

A、入院证

B、床头卡

C、腕带

D、病历

正确答案：C

17.顾客满意度是指

A、是指客户对企业以及企业产品／服务的满意程度

B、是指客户忠诚于企业的程度。

C、是指客户在与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品／服务的程度

D、是指客户对企业利润的贡献程度

正确答案：A

18.拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()

A、应与现实相适应，基于现实又低于现实

B、简明扼要，繁简相宜

C、考虑到严肃性、稳定性

D、考虑到科学性、先进性

正确答案：A

19.平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩

A、战略、客户、内部流程、学习与成长

B、财务、美誉度、内部流程、适应能力

C、战略、美誉度、内部流程、适应能力

D、财务、客户、内部流程、学习与成长

正确答案：D

20.护理工作中的弹性排班遵循了管理的（）

A、效益原理

B、系统原理

C、动态原理

D、人本原理

E、能级原理

正确答案：C

21.管理对象中的人是指

A、被管理的下属

B、被管理的领导者

C、社会系统中的所有人

D、被管理的劳动者及下属管理人员

正确答案：D

22.关于正式组织下列不正确的是

A、经过正式的组织规划

B、有明确的角色关系

C、有不成文的规范来控制成员行为

D、有正式的机构编制

E、有明确的组织章程

正确答案：C

23.有效控制的及时性是指

A、快速的获取控制所需要的信息

B、及时准确的获取控制所需要的信息

C、尽可能多地获取控制所需要的信息

D、以上都不是

正确答案：B

24.对于病房护士长来说，最有效的控制方法是

A、指定专人监督

B、听取汇报

C、直接观察

D、护士相互监督

正确答案：C

25.下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？

A、很少或没有培训

B、不适当或不明确的授权

C、使用可以考核的目标作为标准

D、不成熟