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电商店铺发货培训演讲人：日期：
发货前准备工作发货流程详解退换货处理及售后支持库存管理与优化策略团队协作与沟通技巧培训发货安全风险防范目录CONTENTS
01发货前准备工作CHAPTER
确认订单信息核实订单信息，包括买家信息、商品信息、数量、规格、收货地址等。审核支付状态确认买家已支付货款，避免漏发或错发。核实库存情况查询商品库存，确保商品充足，避免缺货或延期发货。买家沟通确认与买家确认订单信息，包括商品、地址、快递方式等，确保无误。订单审核与确认
商品备货及质检商品分拣根据订单信息分拣商品，确保商品与订单信息一致。商品质检对商品进行质量检查，确保商品质量符合发货标准。商品包装对商品进行妥
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