智慧城管平台解决方案（57页 PPT）.pptx

Smartcity

科技改变未来智慧创造城市;

02;;

《城市综合管理服务平台技术标准》于3月30日批准为行业标准（编号为CJJ/T312-2020，自2020年5月1日

起实施)，为指导各地构建“横向到边、纵向到底”的城市综合管理服务工作体系，规范国家、省级和市级城市综合管理服务平台建设和运行管理提供了重要依据。

2020年底前，主要地级以上城市市级平台与国家平台联网，有条件的省级平台与国家平台、所辖市级平台联网。2021年底前，实现省级平台、市级平台与国家平台互联互通。;

ü移动互联网：增加各种收集信息的途径

ü云计算：集约化建设智慧城管，统一部署，节约政府投入

ü物联网：通过各种传感器动态监控，实现城市运行状态的智能感知

ü大数据分析：预测预警、决策分析、专项治理、考核评价等;;

在走前沿、重实用、产实效的前提下，打造有优势，有特色，全国有影响的真正意义上智慧城管。;;;

建设内容;;

市/县级城市综合管理服务平台;;

大屏幕显示，直观的

展现区域监控和实时

数据，便于领导决策

指挥。;

监督员量身定制的手持信息采集终端，通过该系统，监督员可以将日常巡查发现的城市管理问题，在拍

照、录音并形成案件表单后，快速上报到城市管理监督中心。此外监督员还可以利用该系统接收监督中心分派的各项任务，对城市管理问题进行核实核查。;

呼叫中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台，用户可以通过该系统受理各种来源的

城市管理问题，包括公众通过电话等途径举报的城管问题和监督员使用城管通上报的各类问题。;

协同工作子系统实现图、文、表一体化的数字化城市管理，实现基于工作流的监督中心、指挥中心、各专

业部门、各级领导之间协同工作，具有良好的自适应性、良好的可扩展性和免维护性。系统将任务派遣、任务处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来，实现各个部门之间的资源共享、协同工作和协同督办。;

?监督指挥子系统

监督指挥子系统具有整合地理空间数据和业??

数据信息、实现基于地图的监督指挥等功能，并能

对发生市政监管问题的位置、处置过程、监督员在

岗情况、处置结果等信息进行实时监控，既可以在

日常工作中实时监控智慧城管业务运行状况，又可

以在相关人员参观时，展示智慧城管运行成果。;

多维度考核

自动统计多维度的考核指标，全面掌握队员/部门的工作状态。

自动评分体系

自动生成考核分数报表，建立绩效挂钩的奖惩机制，提升执法队员工作积极性。

灵活考核方式

根据执法单位的实际情况灵活定义考核方式，保证考核制度得到落地执行。;

地理编码子系统提供了一种把具有地理位置的信息资源赋予地理坐标、进而可以为计算机所计算的方式。通过地

理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，

实现地址空间的相对定位，把各种数据资源反映到空间上，提高空间信息的可读性，在空间范围内达到信息的整合。;

基础数据资源管理子系统是给系统管理员使用的管理平台，用于维护智慧城管信息系统所使用的空间地理

信息数据，实现空间地理信息数据的发布，并对不同地图来源的整合。当用户空间管理范围、空间数据、部件数据发生变化时，系统管理员通过系统可以实现空间数据的维护。;

维护城市管理业务基本信息，维护数字城管业务体系内组织机构，完成岗位、人员权限管理，可以方便快捷地;

智慧管线;

公众;

根据城市综合管理服务工作要求，汇聚城市管理基础、城市部件事件监管、城市管理行业应用、

相关行业、公众诉求和网络舆情等数据;

数据交换子系统具有与上级城市综合管理服务平台、各专业子系统等进行数据交换的功能。交换的数

据可包括城市部件事件监管、城市管理行业应用、相关行业、公众诉求和网络舆情等数据等。通过建立统一的政务信息交换标准规范及数据交换系统，实现城市电子政务信息的整合与共享。;;

首页集中展示了我的

待办事项，并实时发布一些

需要现场核查的综合执法案件任务信息，可以进行抢单。人员绩效以积分的形式进行统计排名；并对全镇范围内的综合执法案件进行全局的统计汇总。;

可对接工商法人库，

将全市所有的企业信息同步

过来，并分配到具体的网格中进行网格化管理。目前系统通过整合企业数据，为后续执法提供基础数据支撑；届时网格员和执法人员在日常工作中可通过企业名称、行业分类等进行快速检索查询。并在地图上进行位置