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洗衣房半年工作总
结
目录
•工作概况与成果展示
•洗涤流程及质量管理优化
•设备维护与保养工作汇报
•安全生产与环境保护责任落实
•客户服务体验提升策略探讨
•内部管理与运营效率提升方案
Part工作概况与成果展示
01
半年内完成洗涤任务量统计
洗涤总量洗涤种类高峰期应对
成功应对了旅游旺季和酒
半年内共完成洗涤总量达
涵盖了床单、被罩、毛巾、店满房期间的高洗涤量挑
到XX万件,较去年同期
工作服等各类布草和客衣。战,确保了洗涤质量和时
增长XX%。
效。
客户满意度调查结果分析
客户满意度改进措施
通过定期的客户满意度调查,综合得针对客户反馈中提到的个别问题,进
分达到XX分(满分100分),较去年行了及时改进和优化,提高了客户满
同期提高XX%。意度。
客户反馈
客户对洗涤质量、送货及时性和服务
态度等方面给予高度评价。
节能环保指标达成情况
STEP03
所有洗涤废水均经过严格
环保排放处理,达到国家环保排放
标准。
STEP02
水资源节约实施水资源回收利用措施,
半年内节约水资源XX吨。
STEP01
能耗降低通过引进先进的节能设备
和优化洗涤流程,半年内
能耗降低XX%。
团队建设与人员培训成果
010203
人员结构培训计划
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