国开《01578物流学概论》期末考试复习题库资料（含答案）.pdf

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国开《01578物流学概论》期末考试复习题库（含答案）

一、单选题

1.能否提供（）增值服务，现在已成为衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的

标准

A、增加便利性的

B、加快反应速度的

C、延伸

D、运输和仓储

答案：C

解析：在物流行业中，延伸服务指的是物流企业在基本的运输、仓储等服务之外，

提供的额外增值服务，如包装、配送、安装、售后等。这些延伸服务能够满足客

户多样化、个性化的需求，提升客户满意度，从而增强物流企业的竞争力。因此，

能否提供延伸服务已成为衡量一个物流企业是否具有真正竞争力的标准。

2.在国际物流外部环境中,()可能是最重要的因素。

A、

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