2024年外包服务保密协议.docx

?“2024年外包服务保密协议”

合同编号：__________

名称：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

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名称：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

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第一条定义

1.1“商业秘密”指一方在业务过程中所掌握的与业务相关的非公开信息，包括但不限于技术秘密、经营秘密、财务数据、客户信息、市场策略等。

第二条保密义务

2.1乙方在履行外包服务过程中，对甲方的商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式利用甲方商业秘密。

2.2乙方应对其员工进行商业秘密保密教育，确保员工知晓保密义务，并采取必要措施防止商业秘密泄露。

2.3乙方在合同履行期间及合同终止后______年内，对甲方的商业秘密继续承担保密义务。

第三条保密措施

3.1乙方应采取如下保密措施：

a.建立健全内部保密制度，明确保密职责；

b.限制员工对商业秘密的接触范围，仅限于为履行外包服务所必需的人员；

c.对涉及商业秘密的文件、资料、数据等采取加密、标注等保护措施；

d.对离职员工进行商业秘密保密教育，要求其签订保密协议。

第四条违约责任

4.1如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并支付违约金，违约金为合同总金额的______%。

4.2如因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。

第五条不可抗力

5.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

第六条争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

7.3本协议的修改、补充均须双方书面同意，并经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

注意事项：

1.明确保密内容：合同中应详细列明何为商业秘密，以及保密义务的具体范围和期限。

2.保密措施：双方应商定并采取合理的保密措施，确保商业秘密的安全。

3.违约责任：应明确约定违反保密义务的违约责任，包括违约金和损失赔偿的具体计算方式。

4.不可抗力条款：应详细说明哪些情况属于不可抗力，以及不可抗力发生时的处理方式。

5.争议解决方式：应明确约定争议解决的具体方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

6.合同期限：明确合同的有效期限，以及保密义务的延续时间。

解决办法：

1.违约处理：一旦发现违约行为，应立即停止违约行为，并根据合同约定采取相应的补救措施。

2.争议解决：在发生争议时，应尝试友好协商解决；若协商不成，可按合同约定的方式，如仲裁或诉讼，进行争议解决。

关键词语的法律名词解释：

1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

2.保密义务：指合同一方根据合同约定，对另一方的商业秘密承担不泄露、不披露、不使用的义务。

3.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向另一方支付的预定赔偿金额。

4.直接经济损失：指由于违约行为直接导致的财产损失。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

6.补救措施：指合同一方违约后，为减轻损失或恢复原状所采取的措施。

7.协商：指合同各方在平等、自愿的基础上，通过友好交流达成共识或解决争议的过程。

8.仲裁：指双方当事人根据仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行审理，并作出具有法律效力的裁决。

9.诉讼：指合同各方将争议提交给人民法院，通过司法程序解决争议的过程。

特殊应用场合及合同补充条款：

1.场合：跨国外包服务

补充条款：考虑到跨国业务中的语言障碍和文化差异，双方应增加如下条款：

“为了确保沟通顺畅，双方应指定专人作为联络人，并定期举行跨文化交流培训。同时，乙方应提供英语或其他双方协商确定的语言作为沟通语言。”

2.场合：涉及敏感数据的金融外包服务

补充条款：由于金融数据高度敏感，双方可增加如下条款：

“乙方在处理甲方金融数据时，必须符合国际及中国的数据保护法规。乙方应采用先进的加密技术和安全措施，确保数据传输和存储的安全。”

3.场合：长期合作的外包服务

补充条款：长期合作可能涉及更复杂的业务变化，双方可增加如下条款：

“若双方的