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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

2021-2022年

中国百货零售业定量分析报告

中国百货商业协会

2022年8月

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

为探讨分析中国零售业的发展情况，中国百货商业协会前期撰写完成了

《2021-2022年中国百货零售业发展报告》，这是关于百货业态发展特点、问题、

趋势等方面的年度定性报告。

有很多会员企业提出，除了定性论述，希望能够就经营中的一些关键指标

进行比较分析。协会在前期工作基础上，通过抽样问卷调查和企业访谈相结合的

方式，撰写完成了《2021-2022年中国百货零售业定量分析报告》，对一些关键

指标进行了数量化对比分析。

由于样本企业和门店的经营面积、品牌定位、所在区域等方面差别很大，

反应在最终经营结果上分化也很大，报告主要采取计算平均值的方法，分析结果

谨供行业参考。

报告主要分为二大部分，即零售行业总体发展概况和百货业态经营情况定

量分析。

一、零售行业总体发展概况

1．社零总额

2021年，我国社会消费品零售总额为440823亿元，比上年增长12.5%，

2020和2021两年平均增速为3.9%。其中，除汽车以外的消费品零售额397037

亿元，增长12.9%。扣除价格因素，2021年社会消费品零售总额比上年实际增

长10.7%（见图1-1）。

图1-1:2010-2021年社会消费品零售总额（万亿）及增速（%）

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

55.020.00%

17.1%

45.0

14.80%15.00%

14.2%

13.2%

12.5%

35.012.0%

10.6%10.4%10.2%10.00%

9.0%

8.0%

25.0

5.00%

15.0