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国家电网考试题及答案
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《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:农村电网平均供电可靠率达到(),居民客户端平均电压合格率达到()。[单选题]*
99.9%;98.5%
99.8%;98.5%
99.9%;97.5%
99.8%;97.5%(正确答案)
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户(),提醒客户及时交费。[单选题]*
电费明细
欠费情况
电费明细和余额变化情况
电费发生和余额变化情况(正确答案)
《国家电网有限公司供电服务“十项承
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