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科室护理质控培训;目录;01;;提高护理服务质量和患者满意度,降低医疗差错和不良事件发生率,保障患者安全。;护理质控的历史与发展;02;护理质控标准的制定;;;03;;;风险管理与持续改进;04;营造安全文化;定期对
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