《CMMi体系概述》课件.pptVIP

**********************CMMi体系概述CMMi，即能力成熟度模型集成，是一个过程改进模型。它为组织提供了一个框架，用于评估和改进其软件工程过程。CMMi体系的由来软件工程领域CMMi源于软件工程领域，旨在提高软件开发效率和质量。美国国防部最初由美国国防部资助，用于提高军用软件的可靠性和安全性。过程改进CMMi强调持续过程改进，帮助组织不断优化业务流程，提高工作效率和质量。CMMi模型的结构模型结构CMMi模型由五个主要部分组成：模型框架、过程域、成熟度等级、实践目标和评估方法。模型框架模型框架为CMMi模型提供了基本结构，定义了模型的组成元素和相互关系，确保模型的完整性和一致性。过程域过程域是CMMi模型的核心，定义了组织在进行软件开发、管理等活动时所需要的关键过程和实践，每个过程域包含多个实践目标。成熟度等级成熟度等级是用来描述组织在过程改进方面的水平，从初始级到优化级，共五个等级，每个等级代表组织在过程管理方面取得的进步。CMMi成熟度级别概述初始级CMMi成熟度模型中最低级别。组织缺乏正式的过程定义和文档化。过程不可预测且重复性差。已管理级组织建立了一些基本的过程文档和标准。项目管理实践相对规范，过程可重复性得到提升。已定义级组织已建立完整的过程标准和文档。过程定义明确，项目管理实践较为成熟，过程可重复性较高。量化管理级组织建立了过程性能指标，并进行定量管理。项目管理实践更加完善，过程可预测性进一步提升。持续过程改进1识别改进机会通过数据分析、评估和反馈等手段，识别出需要改进的领域。2制定改进计划制定明确的改进目标、方法和步骤，并分配责任和资源。3实施改进措施按照计划实施改进措施，并跟踪进展情况，及时调整计划。4评估改进效果通过数据收集和分析，评估改进措施的效果，并总结经验教训。5持续优化根据评估结果，持续优化改进计划，并不断提升组织的成熟度。过程领域介绍过程域定义CMMi体系由多个过程域组成，每个过程域代表一个特定的过程管理领域。过程域目标每个过程域都包含一系列目标，这些目标描述了该过程域的预期结果和绩效水平。过程域实践每个过程域还包含一系列最佳实践，这些实践指导组织如何实现该过程域的目标。过程域层次过程域分为五个成熟度级别，从初始级到优化级，代表组织过程管理能力的逐步提升。过程域与实践目标1过程域CMMi模型将软件开发过程细分为多个过程域，每个过程域代表特定软件工程活动。2实践目标每个过程域都包含一组实践目标，用于定义在该过程域中需要实现的目标和标准。3实践目标实践目标定义了组织应该采取的具体行动，以实现每个过程域的目标，并确保软件开发过程的有效性。关键过程域讲解需求管理明确定义、记录和管理需求，确保项目目标的一致性。项目计划管理制定项目计划，分配资源，控制项目进度和成本。项目监控与控制跟踪项目进度，分析偏差，采取措施确保项目按计划执行。供方管理管理供应商，确保其产品和服务满足项目需求。需求管理需求收集访谈问卷调查文档分析需求分析分析需求的可行性，制定需求优先级。需求文档编写详细的、可追踪的需求文档。需求变更管理建立规范的变更控制流程。项目计划管理项目计划管理CMMi项目计划管理过程域强调制定和维护详细的项目计划，包括范围定义、时间安排、资源分配、风险评估等。项目计划管理包括项目范围计划、项目进度计划、项目预算计划、项目资源计划、项目风险管理计划、项目沟通计划等。项目监控与控制跟踪项目进度定期评估项目进度，识别偏差，及时采取措施纠正偏差。控制项目风险识别和评估项目风险，制定风险应对计划，监控风险变化。管理项目成本跟踪项目成本，分析成本偏差，控制成本支出。沟通项目进展定期向项目干系人汇报项目进展，及时沟通项目变更。供方管理1供应商选择确保供应商符合质量、交付、成本等方面的要求。2合同管理建立供应商合同管理流程，规范合同内容，确保合同执行。3绩效评估定期评估供应商的绩效，及时发现问题并采取措施。4风险控制识别供应商管理过程中的风险，制定相应的应对措施。测量与分析11.数据收集收集过程数据，包括过程指标、项目指标等，以分析过程的有效性和效率。22.数据分析对收集的数据进行分析，识别出过程的优势和劣势，发现改进的机会。33.数据应用将分析结果应用于过程改进，例如调整过程，设定目标，改进工作方法等。44.持续改进通过不断收集数据，分析问题，持续改进过程，提高组织的整体绩效。过程与产品质量保证产品质量控制