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旅游导游工作总结（精选3篇）

旅游导游工作总结篇1

实训目的：了解茂名森林公园游览路，增强了专业实践的能力。

实训内容：实地考察。

实训总结:为了锻炼我们旅游管理专业学生的实践能力，20__年5月22日由郭教

授带领09旅游管理的同学到茂名森林公园为期一天的导游实训体验。

早上7点，我们从院出发，在车上指导老师作了必要的叮嘱，和说些注意事项

同时也介绍了司机。途中为调动现场气氛，激发同学们的热情，老师和同学们搞了

一些小活动，有唱歌的有说笑话的，使现场气氛一度高涨。沿途的风景也让我们应

接不暇，有一望无际的田野，还一览到广阔又动中透静的大海。光是沿途的风光已

经让我们有了美丽的感受。本次老师作为我们的全陪，我学会了老师怎么在接到我

们后该做些什么工作。无论是清点人数还是自我介绍，沿途风光导游，活跃气氛每

个环节都让我记忆深刻。

茂名森林公园位于茂名市郊。大概十点我们来到了目的地，下车后，当地的地

陪为我们致欢迎词，接着带领我们进入景区。据地陪介绍，茂名森林公园分为六大

区，有勇敢者之路、动物园、广东茂名科普馆、竹园、烧烤场、游艇俱乐部。印象

最深刻的是来到竹园，我们观看了沙漠植物园，奇瓜园，杜鹃红山茶等。地陪以精

彩的介绍把我们深深地吸引住。那时我明白了，同样是瓜果，关键是看导游如何把

它讲的绘生绘色，那就能突出其奇特之处了吸引游客，所以导游词的讲解带有好多

技巧。同时地陪对于具有代表的景观是必要详细讲解的，有时还和我们互动起来。

同时我也发现到地陪为我们讲解时非常注意语言的音调和节奏。此刻，我学会了很

多导游讲解所涉及的技巧。

一路上我还发现，我们的全陪也就是我们的指导老师一直是紧跟我们队伍的后

面。我领悟到作为全配要始终跟在最后维护团队秩序。

中午，我们来到公园里的餐厅就餐。用餐条件还是不错的，食物很有风味。虽

然全陪是老师，但老师很负责地按照导游该干的实务来做。在我们上菜中，巡视了

用餐情况，询问我们餐饮是否符合口味。我们所学的导游实务又一次在实践中发

生，相信我们都受益匪浅。

下午是自由活动时间，我们都去熟悉了该公园的旅游路，有的同学拍照，有

的拿出笔来做笔记。我发现公园规划非常分明而且每部分主题都非常突出。不愧拥

有全国科普教育基地，广东省森林生态旅游示范基地等美誉。

夕阳西下，也是该回去的时候了，坐上返程的汽车，脑海里浮现的都是美丽的

风景和令人开心的乐趣。这次的实训，使我们真正学到了专业知识如何去运用，也

使我们增长了见识，增强了专业实践的能力。

旅游导游工作总结篇2

实训目的：对专业知识的了解，达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与

实际结合，更好地加强

实训内容:模拟自己是旅游团四天游的导游，安排游客衣食住行游购娱等日程

活动。

实训总结:

期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组，根据

自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团，行程是湛

江四日游。

在实训没开始前，我们做了湛江旅游路的设计，合理安排了食宿的酒店、购

物点，和编写景点导游词的准备，希望我们在模拟导游的实训能更好表现。

第一天，由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划，落实

接待事宜。上团前，带上了导游证，导游旗等物品。八点，在机场接到团队，清点

人数，核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词，简单介

绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店，一切都非常顺利，按部就班，

结束第一天的工作。

第二天，有B同学负责，旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B

同学在语言表达上有缺陷，但他还是尽力而为地完成讲解任务。

第三天，由c同学负责，该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解，

以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样，相信评委们还是很满意的。

第四天由我负责，这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客

最后天留下深刻的印象，所以我必须更出色的做好这天工作，以礼、以诚待客。我

稍微介绍了该购物点的概况，为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手

信，同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有

代表性的特产，这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。

由于进入购物点有自由活动，所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点，车牌

号码等，避免游客