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;目;01;遵守礼仪规范能展示快递员的专业素质，为企业赢得良好声誉。;尊重客户的意愿和需求，提供个性化的服务，让客户感到被重视。;具备礼仪规范的快递员更容易获得晋升机会，进入更高层次的职业领域。;02;统一穿着工作服;;礼貌称呼;03;;;在送件过程中，不泄露客户信息，不私自拆包查看。;派送完成后致谢告别;04;耐心听取客户的问题、需求和意见，不打断客户的发言。;避免使用过于专业或复杂的词汇，确保客户能够理解。;遇到异常情况时，保持冷静，礼貌地与客户沟通。;寻求团队支持;05;;主动学习，不断更新知识储备;积极参加培训，提升专业技能水平;;06;包括仪表整洁、文明用语、礼貌待客等方面，强调了快递员作为公司形象代表的重要性。;加强沟通是关键;;提升专业技能和服务水平;THANKS
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