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游戏行业用户留存与增值服务策略方案.docVIP

游戏行业用户留存与增值服务策略方案.doc

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游戏行业用户留存与增值服务策略方案

TOC\o1-2\h\u7062第一章用户留存基础策略 3

64751.1用户留存概述 3

307801.2留存率计算与评估 3

62501.3用户留存关键因素分析 3

29005第二章数据驱动留存策略 4

105132.1数据收集与处理 4

118892.1.1数据收集 4

318702.1.2数据处理 4

28752.2用户行为数据分析 4

312372.2.1用户行为指标 4

29702.2.2用户分群 5

287212.2.3用户行为分析策略 5

73842.3数据驱动决策与优化 5

215852.3.1数据监测 5

203632.3.2数据驱动决策 5

110342.3.3持续优化 6

23082第三章用户画像与个性化推荐 6

193153.1用户画像构建 6

289593.1.1数据来源 6

298783.1.2用户画像维度 6

103803.2个性化推荐系统设计 6

153393.2.1推荐算法 6

299833.2.2推荐策略 7

122193.3用户画像与推荐效果评估 7

196303.3.1用户画像评估 7

207903.3.2推荐效果评估 7

11366第四章社交互动与留存 7

122004.1社交网络建设 7

148134.1.1平台设计 7

102404.1.2数据分析 8

74914.1.3社交网络拓展 8

32334.2社交互动机制设计 8

262444.2.1激励机制 8

247264.2.2社交任务 8

71994.2.3社交活动 8

270024.3社交活动与留存效果分析 8

189314.3.1活动效果评估 8

137224.3.2社交互动与留存关系分析 9

22368第五章游戏内容优化与留存 9

245945.1游戏内容策划 9

264645.2游戏关卡设计 9

273865.3游戏体验优化 10

23181第六章用户激励与留存 10

20186.1用户激励体系设计 10

26036.1.1激励体系的目标定位 10

105306.1.2激励体系构成要素 10

196346.1.3激励体系设计原则 11

191576.2激励机制与留存效果 11

59916.2.1成就激励 11

62576.2.2奖励激励 11

281666.2.3社交激励 11

318346.2.4个性化激励 11

62936.3激励活动策划与执行 11

207146.3.1活动策划 11

63476.3.2活动执行 11

26296第七章增值服务概述 11

255227.1增值服务分类 11

292297.2增值服务设计原则 12

188067.3增值服务与用户留存关系 12

17059第八章付费用户挖掘与增值服务 13

11418.1付费用户识别与分类 13

306298.1.1付费用户识别方法 13

292008.1.2付费用户分类 13

197248.2付费用户需求分析 13

191548.2.1付费用户需求类型 13

74268.2.2付费用户需求分析方法 14

73888.3针对性增值服务设计 14

284778.3.1针对一次性付费用户 14

88988.3.2针对持续付费用户 14

263468.3.3针对大额付费用户 14

87628.3.4针对潜在付费用户 14

11556第九章用户反馈与增值服务改进 14

64709.1用户反馈收集渠道 14

91959.2用户反馈处理与响应 15

301559.3基于用户反馈的增值服务优化 15

19951第十章留存与增值服务案例分析 16

1296910.1成功案例分享 16

3115710.1.1案例一:某知名角色扮演游戏 16

2018210.1.2案例二:某热门策略游戏 16

2940210.2失败案例分析 16

3021410.2.1案例一:某休闲游戏 16

2112610.2.2案例二:某竞技游戏 16

1226610.3案例总结与启示 16

第一章用户留

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