网站大量收购闲置独家精品文档,联系QQ:2885784924

质量保证及售后服务承诺.pdfVIP

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗

质量保证及售后服务承诺

XXX在长期的生产经营管理中,已经形成了一整套规范

的质量管理体系,为用户提供优质的产品坚实保证,公司获得

了ISO9001质量管理体系认证证书,证明体系运行有效,认

证体系覆盖了公司产品的设计、开发、生产、销售和售后服务

等全过程。公司建立了完善的质量管理机构,由专职和兼职质

量机构组成,负责产品生产全部工序的按设计、工艺、技术条

件的“三按”生产及质量检验工作,以确保产品达到厂标、部标

和国际要求。

公司制订了多项管理制度,包括产品质量检验制度、现场

质量问题的处理责任制度、产品质量抽查制度、产品质量计划

和统计分析制度、废品隔离制度、生产过程的动态质量管理与

检查制度、原材料、辅助材料、外购件、外协件质量检验制度、

产品质量事故责任分析制度、产品包装检查制度、产品质量审

核制度、计量管理条例、各类人员的岗位责任制度、工作质量

考核制度和质量控制点管理制度。

人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗

公司严格规范产品生产制造的操作流程和控制要点,承接

后,根据图纸、文件的要求,重点抓技术要求的交底和双方认

可,同时,向业主和设计单位提出需要澄清的要点,必要时双

方还将签定技术协议,作为合同的补充。根据生产制造令,技

术部门则按合同要求由专人负责制定制造规程,元件采购清单、

结构设计、电气原理和接线图的设计、调试说明的补充文件,

并负责开具按合同要求提供用户的技术文件种类、数量及装箱

清单,下达有关部门执行。在制造过程中,重点抓采购、制造

和外协件的质量这三个环节;元器件和配套件的采购,重点抓

选点、定点和入库验收。公司产品及各主要元器件均采用国内

重点的、有长期质量保证的供货单位,对于合同指定的元器件

型号和供货单位,则严格按合同要求办理。

4、在生产成套产品时,我们制定了各专业制造工艺的指

导文件,并规范操作,如台架焊接、台架拼装、二次接线、母

排折弯、搪锡、元件安装等等。我们经常组织职工进行技术操

练,并进行工艺纪律考核,以提高工人的技术素质和产品制造

质量。

5、在部分零部件的外协环节中,我们认真抓选点、定点、

双方签定技术协议的执行,并抓入库验收和实际生产加工的现

人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗

场抽查,确保产品成套总装调试工作的质量。我们按图、按文

件由专门制造部门自行调试合格后,再由质检部门逐台逐项复

试合格后,才能挂上产品合格,准予出厂的证件。

6、在包装发送中,我们重点抓包装质量和复核合同数量、

文件、备品的清点,货运地点,运输标志的填写,以及入库堆

放和装卸运输的安全、准时等各方面的工作。

我们公司的产品设计、制造、元器件采购、入库、领用、

安装、调试、出厂检验、包装、发运及售后技术服务、维修、

质量回访等各环节,均有人分级负责,并有原始记录、备案等

以便事后检查。这些强有力的质量保证措施极大的维护和确保

了公司产品的信誉。实践证明这是行之有效的质量保证体系。

五、售后服务承诺

A、售后服务承诺和技术服务、联络

人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗

我们公司以“一切为用户着想,一切让用户放心”为宗旨,

实现“工作高质”,“产品优质”,并向用户作如下全方位的服务

承诺:

1.产品到达用户现场后,在

文档评论(0)

132****4771 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档