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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
营销师技师试题与答案
1、()是指一个公司通过组织其自身资源,比其竞争者更有效地满足目
标顾客的需求,最终获得成功。
A、核心竞争力
B、组织构架
C、市场导向
D、顾客的需求
答案:C
2、根据邮件列表内容的一般原则可知()。
A、邮件列表需要主题
B、要有邮件列表名称
C、邮件正文是核心内容
D、以上都对
答案:D
3、完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指()
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、主观抽样
D、机械抽样
答案:B
4、日常生活中,在与朋友、同学约会时,我通常会()。
A、比约定时间早到一会儿
B、按约定时间,准时到达
C、从来没注意过到达的时间
D、总是到达时间与约定时间差不了几分钟
答案:B
5、组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源,综合运用这些信息来源
的方法被称为()。
A、180度反馈
B、270度反馈
C、90度反馈
D、360度反馈
答案:D
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
6、如果既想买一台电视机,又想买一台家用电脑或一辆摩托车,那么提供
电视机、家用电脑、摩托车的各个企业之间就在这一部分市场上形成了竞争关
系,互为()。
A、品牌竞争者
B、产品形式竞争者
C、类别竞争者
D、愿望竞争者
答案:D
7、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这
位清洁工,你会采取哪一种做法()
A、将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人
B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员
C、将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的
D、当作可回收废品处理
答案:C
8、在信用关系中,贷款者在贷出一笔资金的同时获得了一种权利,即可以
要求借款人以后偿还一笔资金的权利,又称()。
A、所有权
B、债权
C、债务
D、产权
答案:B
9、迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出,竞争优势归根结底产生于公
司能为客户()。
A、创造的利益
B、创造的价值
C、提供的产品
D、提供的服务
答案:B
10、企业竞争的主要手段是改进管理、降低成本、增加服务的行业竞争结
构是()
A、不完全寡头垄断
B、垄断竞争
C、完全寡头垄断
D、完全垄断
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
答案:C
11、品牌有利于规范()的市场行为。
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