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试卷(附答案)_原创精品文档.pdfVIP

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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》

文档名称文档密级

试卷

一、判断题。

1、华为备件从借用之日起15天内归还。备件正常借用周期为15天,经审批后可续借30

天。……………………(F)

2、因ASP提供的勘测报告不准确而导致的勘测差错货或华为通过质量检查发现并确认为物

料浪费时,即被视为勘测质量违约,所造成损失或浪费的质量违约金由ASP支

付。……………………(T)

3、ASP落地办事处必须建立工程质量管理组织,定制工程质量管理制度,明确工程质量管

理流程,各岗位质量职责及规定动作,每年定期优化,确保质量管理方法与流程适应新的形

势要求。………………(T)

4、ASP应对所有合作工程实行100%的质量自检…………………(T)

5、EPMS系统中录入的实际开工时间、实际完工时间不能早于PO生成日期。……(T)

6、EPMS中上载初验证书的命名规则为:合同号+初验的客户签署日期…………(T)

7、EPMS在完工日期录入前,需先点击“工程局点信息列表”中的“拆分订单”,录入设

备安装的“实际安装地点”。…………(T)

8、设备档案在工程完工后3个自然日内通过电子件邮件发送给代表处维护管理接口人、TAC

文档管理文员。…………(T)

9、初验证书必须与最终用户签署,不能与代理商进行签署。……(F)

10、每次现场维护服务,工程师需按照400要求达到现场的时间与客户联系,在抵达现场、

故障恢复后两个时间点分别向400报CALL,如与客户联系变更到现场时间点,也需向400电

话备案(400-822-9999)…………………(T)

11、高危操作是指所有可能影响设备稳定运行、客户业务正常运转、网管正常监控的操

作。………………………(T)

12、ASP工程师只可通过电话的方式获得高危操作管理授权………(F)

13、华为ICARE录单接口人邮箱是*************************…(T)

14、高危操作实施前要求通过书面或传真方式向客户递交《现场技术服务申请》,客户签字

/签章后,工程师才允许进行现网设备的操作…………(T)

15、对于高危操作没有获得相应授权即擅自实施,从而引发重大事故的,按照人为事故计入

2022-4-25华为保密信息,未经授权禁止扩散第1页,共11页

不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一

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