西昌学院《新媒体营销与策划》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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西昌学院《新媒体营销与策划》

2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在产品生命周期的衰退期，企业需要采取相应的营销策略。对于一款即将退出市场的电子产品，以下哪种策略更合适？（）

A.维持原有的营销投入

B.逐步减少营销投入

C.加大促销力度清理库存

D.推出升级换代产品

2、在市场调研中，样本的代表性对于调研结果的准确性至关重要。以下哪种抽样方法最能保证样本的代表性？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.系统抽样

D.整群抽样

3、在品牌忠诚度的培养中，企业需要不断提升品牌价值和消费者体验。对于一家快餐连锁品牌，以下哪种措施更能有效地提高消费者的品牌忠诚度？（）

A.推出新的菜品

B.优化店铺环境

C.开展会员积分制度

D.加强品牌的社交媒体互动

4、对于体验营销，一家主题公园想要提升游客的体验满意度，以下哪种措施能够创造出更加丰富、独特和难忘的体验，吸引更多游客？

A.增加游乐设施的种类

B.打造特色主题活动

C.提供优质的餐饮和购物服务

D.以上措施综合实施

5、在市场定位策略中，一家化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种定位方式能够突出其产品的独特优势，吸引特定消费群体？

A.基于产品特色的定位

B.基于价格的定位

C.基于使用者形象的定位

D.基于竞争对手的定位

6、目标市场营销战略包括无差异营销、差异营销和集中营销。对于资源有限的中小企业来说，以下哪种战略通常更为可行？（）

A.无差异营销，以降低营销成本

B.差异营销，满足不同消费者的需求

C.集中营销，专注于特定的细分市场

D.同时采用以上三种战略，以扩大市场份额

7、某品牌的化妆品在市场上已经有一定的知名度，为了进一步提高市场份额，公司决定进行促销活动。以下哪种促销方式最有可能吸引新客户并增加销售额？

A.买一送一

B.发放优惠券

C.举办抽奖活动

D.提供免费试用装

8、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？

A.定期回访客户，了解需求

B.提供个性化的产品和服务

C.举办会员专属活动

D.以上都是

9、在渠道冲突管理中，水平渠道冲突是指同一渠道层次中不同成员之间的冲突。以下哪种措施不能有效解决水平渠道冲突？（）

A.建立共同的目标和利益机制

B.加强渠道成员之间的沟通和合作

C.一方渠道成员退出该渠道

D.由第三方进行调解和仲裁

10、在品牌资产评估中，以下哪个指标最能反映品牌的市场竞争力？（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌美誉度

D.市场占有率

11、在市场营销的目标市场选择策略中，对于无差异营销策略、差异化营销策略和集中营销策略，以下论述不准确的是（）

A.无差异策略成本低但难以满足个性化需求

B.差异化策略能满足不同顾客需求但成本高

C.集中策略专注于小市场风险小

D.企业应根据自身资源和市场情况选择策略

12、在品牌联合营销中，不同品牌之间合作可以实现优势互补。对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌，以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力？（）

A.共同推出联名款产品

B.联合举办大型体育赛事

C.开展交叉促销活动

D.以上方式结合实施

13、在绿色营销的理念中，企业需要关注产品的环保属性和可持续发展。对于一家食品生产企业，以下哪种绿色营销策略更能满足消费者对环保产品的需求？（）

A.使用可降解包装材料

B.采购有机原材料

C.推广绿色种植和养殖方法

D.以上策略综合运用

14、在市场营销的市场预测方法中，对于定性预测法和定量预测法，包括专家意见法、时间序列分析法等，以下论述不准确的是（）

A.定性预测法依赖专家经验

B.定量预测法准确性更高

C.两者可结合使用提高预测效果

D.定性预测法没有定量预测法科学

15、某企业在制定营销战略时，需要考虑企业的内部资源和外部环境。以下哪种分析工具能够帮助企业综合评估这些因素？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.波士顿矩阵

16、在市场营销的营销道德问题上，对于企业在营销活动中应遵循的道德原则，如诚实守信、公平竞争等，以下说法错误的是（）

A.营销道德有助于建立良好企业声誉

B.不道德营销行为可能带来短期利益

C.企业为追求利润可不考虑营销道德

D.社会对企业营销道德的监督日益加强