原创力文档- 1、本文档共47页，其中可免费阅读15页，需付费139金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页
宽带接入装维员-复习测试卷含答案
1.在线客服包括（）等。
A、QQ客服
B、网厅在线客服
C、天翼LIVE客服
D、产品基地在线客服
【正确答案】：A
2.客户需要组网服务，应向客户推荐什么样的组网设备
A、百兆组网设备
B、POE套装
C、电力猫套装
D、千兆组网设备
【正确答案】：D
3.固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时。
A、≤4
B、≤8
C、≤12
D、≤24
【正确答案】：B
4.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（）。
A、建立链路
文档评论（0）