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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2023年护理部工作计划(精选15篇)

护理部工作计划1

医院护理部定为“护理技能提升能力，目的是为了加强护士在职教育，提高

护理人员的综合素质，更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时，不仅要让

内科日常护理工作稳定的、更好的开展，还为了达到这一工作目的，结合本科室

的实际情况，现制定如下工作计划：

一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。

1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排，考试参与率100%，

合格率100%。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的服务

态度等。坚持以病人为中心，提供全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者

对医院的满意度≥90%。

2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作

用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。

3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表，获取病人的需求

及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作

积极性。

4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信

号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作

为第一标准。对科室实施全身心、

全方位、全过程、多渠道的系统护理。

二、继续加强护理过程中的安全管理

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜

绝严重差错及事故的发生。

2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点和定位，

提高各护理人员的应急能力。

3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操

作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。

4、认真做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜

在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三、“健康教育”规范化，认真执行告知程序

1、做好入院病人的宣传教育，住院病人的疾健康教育，出院病人的康复指

导，使健康教育覆盖率100%，达到促进疾病康复的目的。

2、护士做各种护理，治疗操作前均需要告知患者，并与病人保持有效沟通。

3、加强护士的七知道，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术

1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在

实际工作中抽考，要求对基本技能能熟练掌握，将规范操作实施于病人，确保病

人安全，预防并发症发生。

2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾

病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、加强相关知识的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，

护士礼仪等综合知识的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，

检查在工作中的执行情况。

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

4、鼓励“创新服务”，如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例，可通过查

阅文献资料、组织讨论学习，邀请专家讲座等形式更新知识和技能，对有“创新

服务”者，依据规定给予奖励，作为年终考核优秀的条件之一。

5、在加强技能培训的同时