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版权365搜课网电话：0755版权365搜课网电话：0755版权365搜课网电话：0755版权365搜课网电话：0755有零售工作经验或有使用收款机的技能都是次要的，首要的是，他找的人要性格开朗，对同事和顾客能真挚友好。斯图说：“不会使用收款机我们可以教，但是友好善良我们却无法教。”人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。——亚里斯多德个人可直接控制----改变习惯可间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决无能为力的问题----改变嘴角的线条以微笑、真诚平和的态度，接纳这些问题，泰然处之。版权365搜课网电话：0755中高层经理全面管理实战训练主讲：李革增深圳精睿搜课管理咨询有限公司）联系电话：0755-6660633实战型培训专家；清华大学、北京大学、交通大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会专家；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速及美资、中资、民营等大型集团公司历任培训经理、行政总监、培训总监、副总经理等职位。专家介绍：李革增从盖洛普s?路径看中层经理版权365搜课网电话：0755如何学习本次课程版权365搜课网电话：0755孔子：我听到的……我忘记了。我看到的……我记住了。我做的……...我了解了。一位行为科学家大约在2000年后说：你听到的留住5%你读到的留住10%你看到的留住20%你讨论的留住40%你力图实施的留住70%你教授的留住90%沟通艺术与关系协调(综合)卓越领导力的提升(个人)高绩效团队提升与激励(集体)第一部分:卓越领导力的提升(个人)一、什么是管理二、管理的特点是什么三、什么是好的管理四、管理、组织与领导的关系五、管理角色的认知六、领导力的提升七、时间管理的技巧第二部分:沟通艺术与关系协调(协调)第三部分:高绩效团队提升与激励(集体)一、高绩效团队建设二、如何解决问题三、激励管理你是为谁在工作为公司全力应付60为自己全力以赴90-100尽力而为70-8012如果态度改变、行为就会改变如果习惯改变、性格就会改变如果行为改变、习惯就会改变如果性格改变、命运就会改变01030204成功是因为什么？版权365搜课网电话：0755虚心决心进取心雄心爱心恒心信心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真诚气魄果断勇敢热情好学主动忍耐宽容信念努力乐观有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景培养良好的心态版权365搜课网电话：0755为自己工作还是为公司工作（全力应付尽力全力以赴）主动积极、面对现实、乐观向上必胜的信念,每天多努力一点点；全力以赴，坚持到底来当兵吧！当兵其实并不可怕版权365搜课网电话：0755应征入伍后你无非有两种可能有战争没有战争，没有战争有啥可怕的？上前线不上前线不上前线有啥可怕的？受伤不受伤，不受伤又有啥可怕的？重伤轻伤轻伤有啥可怕的？可以治好，可治好有啥可怕的？治不好更不可怕，因为你已经死了版权365搜课网电话：0755版权365搜课网电话：0755版权365搜课网电话：0755版权365搜课