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区委组织部部长在2024年全市党群服务中心建设推进会上的交流发言

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！很荣幸能在此次全市党群服务中心建设推进会上，与大家分享我区在党群服务中心建设方面的经验与思考。党群服务中心作为党联系群众的重要桥梁和纽带，在强化基层党组织建设、服务党员群众、推动社会治理等方面发挥着至关重要的作用。近年来，我区高度重视党群服务中心建设，通过不断探索创新，努力打造集政治引领、便民服务、文化活动等多功能于一体的综合性服务平台。下面，我将从建设思路、实践举措、取得成效、存在问题及改进方向等方面进行交流发言。

一、明确建设思路，打造特色党群服务阵地

以党建引领为核心

党群服务中心建设的首要任务是突出党建引领。我们始终将宣传党的理论和路线方针政策作为重要职责，通过设置党建宣传栏、开展主题党日活动、举办党课讲座等多种形式，让党的声音在基层广泛传播。例如，在各党群服务中心内设置“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习专区，定期更新学习资料，方便党员群众随时学习。同时，将党建工作贯穿于中心各项活动和服务之中，使党员群众在参与活动、享受服务的过程中，潜移默化地接受党的教育，增强对党的政治认同、思想认同和情感认同。

以服务群众为宗旨

党群服务中心是服务党员群众的前沿阵地，必须以满足群众需求为出发点和落脚点。我们通过深入调研，广泛征求党员群众意见，了解他们在生活、工作、学习等方面的实际需求，以此为依据设置服务项目和活动内容。从就业创业指导、医疗健康咨询到文化娱乐活动组织，从政策法规解读、矛盾纠纷调解到困难帮扶救助，努力为党员群众提供全方位、多层次的服务。例如，针对社区内老年人较多的情况，部分党群服务中心开设了老年大学，设置书法、绘画、舞蹈等课程，丰富了老年人的精神文化生活。

以融合发展为路径

为了提升党群服务中心的服务效能，我们积极探索融合发展模式。一方面，推动党群服务中心与社区服务、政务服务相融合，整合资源，实现一站式服务。在党群服务中心设置政务服务窗口，让居民在家门口就能办理社保、医保、民政等业务，减少办事时间和成本。另一方面，促进党群服务中心与各类社会组织、企业的合作，引入专业资源和力量，共同开展服务活动。比如，与辖区内的医院合作，定期开展义诊活动；与培训机构合作，举办技能培训课程，为党员群众提供更加专业、优质的服务。

二、丰富实践举措，提升党群服务中心功能

优化空间布局，完善功能设置

在党群服务中心建设过程中，我们注重优化空间布局，根据不同区域的功能需求，合理划分服务区域。设置党员活动室、图书阅览室、心理咨询室、志愿服务站等功能室，满足党员群众多样化的需求。同时，注重空间的开放性和灵活性，打造共享空间，可根据不同活动的需要进行灵活调整。例如，一些党群服务中心将大厅设置为多功能活动区，既可以举办文艺演出、政策宣讲等活动，也可以作为临时办事大厅，为居民提供集中服务。在功能设置上，突出实用性和针对性，不断完善服务功能。除了传统的党建服务和便民服务外，还增加了一些特色服务项目。如针对青少年群体，设立了四点半课堂，为放学后无人照顾的孩子提供作业辅导、兴趣培养等服务；针对创业青年，设立了创业孵化基地，提供创业指导、项目对接、资金扶持等服务。

强化队伍建设，提升服务能力

建设一支高素质的服务队伍是提升党群服务中心服务水平的关键。我们通过多种方式加强队伍建设。一是选优配强工作人员。选拔政治素质高、服务意识强、业务能力精的党员干部充实到党群服务中心工作队伍中，并通过公开招聘、志愿服务等方式，吸引社会各界优秀人才参与服务。二是加强培训教育。定期组织工作人员参加业务培训，内容涵盖党建知识、服务技能、沟通技巧等方面，不断提升他们的综合素质和服务能力。例如，举办服务礼仪培训，提高工作人员的服务形象和服务态度；开展党建业务培训，增强工作人员对党的理论和方针政策的理解与运用能力。三是建立激励机制。制定科学合理的考核评价制度，对表现优秀的工作人员进行表彰奖励，激发他们的工作积极性和主动性。同时，为工作人员提供晋升渠道和发展空间，让他们在工作中有成就感和归属感。

创新活动形式，增强服务活力

为了提高党群服务中心的吸引力和影响力，我们不断创新活动形式，丰富活动内容。一是开展主题活动。结合重要节日、纪念日和当前重点工作，策划开展各类主题活动。如在建党节期间，举办“不忘初心、牢记使命”主题演讲比赛，激发党员的爱党爱国情怀；在全国文明城市创建期间，组织党员群众开展环境卫生整治、文明劝导等志愿服务活动，营造良好的社会氛围。二是打造特色品牌活动。各党群服务中心结合自身实际，打造具有本地特色的活动品牌。例如，某社区党群服务中心打造了“邻里节”活动品牌，通过举办邻里聚餐、文化交流等活动，增进邻里感情，促进社区和谐。三是利用线上平台开展活动。搭建党群服务中心线上