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无标题;河南移动郑州分公司班组长管理技;学习有效性分析交流漏斗图你想说;游戏规则相互交流是更好的学习方;自我介绍根据个人特;无标题;无标题;无标题;团队组建起一个体现全;团队竞赛五级梯形拍;培训内容介绍1、管理者角色定位;第一部分：管理者角色定位一、管;1、团队练习;问题研讨1、团队;团队合作最佳程序确定目标;2、管理者六角色一、规划者二、;管理者角色--规划者一、规划部;管理者角色--管理营运者一、制;管理者角色--沟通者一、传递信;管理者角色--团队领袖一、了解;管理者角色--教练员一、招聘合;3、管理者角色分析高层管理人员;角色分析分析决策层;1、案例分析：刘力的烦恼1、刘;2、管理者角色转变;3、管理者责任1、直接责任：;4、管理者角色转变困难的四个原;三种心态技术专家心;管理能力层级发展管理战略方向管;管理技能提升：;职业化与职业经理;职业与职业化职业==饭碗职;职业化的概念理性以最小成本最求;建立职业经理队伍一支以经营管理;管理有技巧千锤百炼管理;时间管理TimePla;主要内容1、时间管理原因2、时;时间管理的原因1、时间是企业最;一年有365天；其中双休日共_;时间利用问题目前国内企业员工工;静扰动;四代时间管理第一代：备忘录第二;价值管理习惯管理团队管理时间管;M2高度重要低度紧迫M1高度重;M2防患未然改进产能建立人际关;M2有远见，有理想平衡纪律自制;作一个富有成效的工作者请优先关;行事月历价值合理进行时间规划；;行事月历制定方法1、根据职责确;常规项目范例会议：周例会、月度;私人重要事件范例个人：;行事月历制定练习;1.作为检查2.;待办单制定方法1、将月历中事项;确定时间优先顺序A:今天必须完;确定重要度1、承诺事项；2、与;待办单制定练习;1、每天在同一时间制定，;第三部分：绩效管理1、绩效管理;权然后知轻重，度然后知长短，物;1、绩效管理价值;内容要目：1、小练习：发奖金2;1、考核评价案例分析：请根据如;公司战略目标部门目标;共同愿景组织效能员工积极;通过建立和完善目标导向与以人为;?激励考评是企业管理中的重要;?目标导向：1、我们的共同愿景;?以人为本：1、企业中的人是群;?公平—倾向于对结果的比较，在;绩效管理怎样帮助企业增加竞争优;绩效管理就是管理者和员工双方就;加深了解自己的工作职责，明确工;帮助建立与属下间的职业工作（绩;建立持续改善的企业文化，不断改;绩效管理中HR与直线经理的角色;4、绩效管理循环流程：1、考核;一、绩效目标制定与沟通 二、;考核的循环流程：我们不期望一步;2、职位说明书-绩效管理基础;绩效评估与人力资源管理职位描述;?职位描述与职位说明书的定义;职位说明书内容概念关系层次责任;?职位说明书内容组成概念：职位;?职位说明书内容组成关系：即工;北方区销售经理职位说明书;案例分析;3、工作目标与考核标准设定;主要内容1、红与黑2、合格目标;1、红与黑背景：每个小组;问题讨论：目标：盈还是赢？那个;相关建议目标：必须明确（做大-;2、合格目标的四个特性明确性可;明确性：目标的明确性告诉我;可衡量性：目标的可衡量性帮;目标衡量的四个纬度数量：产品的;个别性：如果我们能指出某人;实际性：目标要有可行性，即;目标，不具备上述四个;写出目标的要点使用简单而有意义;目标制定练习与辅导;公司年度目标制定;部门目标：;员工目标：;3、目标分解与目标沟通;目标分解的核心上级的措施就是下;工作目标体系公司目标完成目标的;第一步：主管向下属说明团体的工;目标必须符合四个特性目标必须选;第三步：主管审核目标目标是否符;第四步：目标沟通先;第五步：签字确定工作目标和考核;目标分解与沟通练习2002年度;4、员工季度绩效考核表季度初确;员工季度绩效考核表设计练习;5、绩效考核内容设计工作成绩工;绩效考核内容设计原则：1、希望;绩效考核的内容：问题:1、工作;考核内容设计：发展趋势：1、业;绩效考核工作的结果;绩效考核体系考核评;员工评价表;员工评价表;绩效考核与评价总成绩的应用考核;4、过程监控与辅导;过程监控激励反馈辅导;内容要目：1、绩效辅导与反馈的;1、绩效辅导基本概念在职辅导是;工作反馈反馈是绩效管理过程中的;2、检查与反馈点的设计?如果不;检查与反馈点设计原则?下面哪种;常用检查反馈时机1、例会；2、;行为表现反馈频率??;目标的行动计划如果说目标说明我;目标的行动计划行动计划写在你制;目标的行动计划实现目标，单;无标