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酒店总经理培训.pptx

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;目;01;制定战略规划;领导能力与素质模型;;数字化转型;02;;餐饮服务质量控制方法;;财务预算与成本控制手段;03;;;投诉处理机制完善;忠诚度计划设计与实施效果评估;04;依据岗位需求,制定明确的选拔标准,包括教育背景、工作经验、技能水平等。;根据酒店战略目标,制

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