督导考核标准.pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

、督导考核标准：（按季度考核，最终得分为本季度考核总得分）

30%为行政考核分，70%为业务考核分

项目名称计算方式项目界定配分来源得分备注

公司各类规每违反一次扣除2以公司现有20分行政（扣光配

章制度的执分的各类制度分可倒扣

行为考核基准负分）

公司各类工每违反一次扣除5以公司现有10分各相（三天回

作流程的执分的各类制度关配复制）

行、每周月为考核基准合部（扣光配

固定需交资门分可倒扣

料及各类工负分）

作的计划有

效性

四季订货会完成区域60%以以公司确定20分数据此项可有

指标完成率下为0分；60%以下发的实际部加分

上为5分；70%为订货目标为

8分；80%为10分；主

90%为15分；

100%为20分，

100%以上为30

分；

客户反馈率投诉1次2分，以顾客投诉经10分营运（扣光配

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

此类推确认核实部分可倒扣

负分）

货品知识及对货品考核及库存以实际考核15分数据（扣光配

专业考核情况了解，月度考得分为准部分可倒扣

核考核不合格扣除负分）

15分

店铺停业率区域内出现停业或以实际情况10分各部（扣光配

及掺货等现掺货等现象一家扣为准门巡分可倒扣

象5分，以此类推；店负分）

终端店铺提出现新开店铺未按以不定