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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

一、什么是管理学掌握四个基本

管理学管理学关于管理的基本概念、基本理论、基本原理、基本方法的科学,

是管理知识体系的一个重要的基础学科;

管理学体系非常庞大,不仅有专业管理学科,还有边缘学科,如管理数学、管理经

济学、管理心理学等;

现代社会的三大支柱是管理、科学和技术;科技技术是第一生产力,管理是促进生

产力发展的决定因素;

二、管理学研究的范畴管理活动、管理者

掌握管理者的共性：

1、从组织地位上看,管理者都是管理的主体或领导;

2、从组织责任上看,管理者都是负责推动其他人取得工作成效以实现组织目

标的;

3、从工作的重点上看,管理工作比其他工作更重要,管理人的工作比其他工

作更重要;

判断题：管理的历史与人类的历史一样悠久,自有人类以来就存在管理活动;

三、管理的概念

管理管理是为了实现既定的目标而采用有效的方法和手段,对有关的人、事、

物、时间、信念、资金等进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总

称;

掌握管理三要素和管理五职能,管理目标,管理方法、手段,管理对象;

四、对管理活动的进一步认识

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

掌握社会性管理活动的特征：人际性、目的性、过程性、优化性、创造性;

掌握管理的主体和客体

管理的主体——管理者

管理的客体——以人为中心的投入产出系统

掌握：

管理的龙头——计划

管理的核心——组织

管理的重点——决策

管理的目的——实现组织目标

掌握管理的两重性：自然属性科学性、社会属性阶级性

管理既是科学又是艺术;知识是实践经验的总结,理论科学是组织起来的知识;实

践具有借鉴作用,理论却对实践具有指导作用;要不断积累实践经验,从中总结成

知识,提升成理论科学;

掌握提高管理水平的途径：

1、学习管理科学；

2、提高管理艺术积累经验,扩大知识面;

五、管理学三个学派的比较

一古典管理学派20世纪初20世纪20年代

产生背景：手工业生产社会化大生产;

研究的重点：

1、如何进行劳动管理和组织管理,以提高劳动生产率;

2、效率：用正确的方法做事情;

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

3、效益：用正确的方法做正确的事情;

4、效果：实现目标的程度;

掌握主要的观点、思想和方法：

1研究工作的物质环境；

2研究以事物为中心的管理；

3利用纪律强制和金钱物质刺激；

4士气是从改善工作环境和改变工作条件来提高；

5职工是经济人；

6抛弃根据经验和习惯、主观想象和假设来管理,代之以采用科学管理方法;

掌握代表人物及其贡献：

泰勒科学管理理论之父,科学管理原理1911这本书的发表,标志着管理理论

的形成;

二行为科学学派20世纪20年代20世纪40年代末50年代初

产生的背景：采计件工资后,工人积极性很高;创立于美国;

理论研究的重点：如何进行人的行为的诱导和激励,以提高劳动生产率;

掌握主要思想、观念、方法：

1研究工作的社会环境；

2研究以人为中心的管理；对比：古典学派以事物为中心

3一个管理者不仅需要具体解决技术经济问题的能力,而且需要具备与被管

理者建立良好人际关系的能力；

4创造心理环境,以提高劳动生产率；

5职工是社会人；对比：古典学派认为是经济人

6在正式组织中存在非正式组织;

天行健，君子以自强不息。地势坤