一节管理及其功能.pptVIP

第一节管理及其功能第四节管理既是科学也是艺术第二节衡量管理好坏的标准第三节管理职能与过程第一章管理与管理学一、管理的定义梅西：管理就是与其他人一起，并通过其他人来达到组织目标。唐纳利等：管理是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。西蒙：管理就是决策。孔茨、韦里克：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、控制和协调。德鲁克：管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识，同时管理也是一种文化。穆尼：管理就是领导。第一节管理及其功能关于管理的定义综合上述列举的各种定义，我们对管理下的定义是：管理——指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。这个定义包含着以下几层意思：管理要依据事物发展的客观规律。管理是对其劳动资料、劳动对象等资源的利用和协调。管理的目的是实现企业的目标――盈利，但企业的盈利要在兼顾社会责任的基础上盈利。二、管理的属性管理的二重性与生产力、社会化大生产相联系的自然属性与生产关系、社会制度相联系的社会属性自然人人人三、管理产生的原因生产战争资源有限的投入单击此处输入你的正文欲望矛盾无限的协调管理道德四、管理的实质企业文化软约束规章制度管理的实质是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。硬约束企业12345第二节衡量管理好坏的标准管理的有效性效益效率目标达成度投入产出比方式方法：怎么做目标选择：做什么是第一位的实现尽可能多(高)的目标资源是有限的：少投入多产出有效的管理：既要讲求效益，又要讲求效率第三节管理职能与过程管理的职能添加标题合理的分工和协作添加标题方向把握与积极性的调动添加标题检查及纠正偏差添加标题信息获取添加标题创新添加标题决策添加标题计划添加标题组织添加标题领导添加标题控制添加标题有限资源的合理配置添加标题管理的过程反馈计划工作组织工作领导工作控制工作