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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

第一章总则

一、为加强中心城区环境卫生管理，提高环境卫生质量，满足泛博市

民日益增长的环境卫生质量需求,促进社会、经济和环卫事业协调发展，

制定本制度。

二、本制度合用于本处各作业单位.

三、本制度的质量标准依据国家、省作业标准要求，参考兄弟单位作

业标准,结合目前中心城区作业环境而确立。

四、各作业单位应以本制度为纲,细化单位作业要求，进一步提高管

理水平和环境卫生作业质量.

第二章检验规程

监督管理科行使质量监管职责,组织质量监督考核、评价及质量奖罚

的实施，催促指导各作业单位提高作业水平。

(一)道路(街巷)类

质量考核采取抽样检查、巡视检查、集中考核、市民及领导评价等模

式相结合的方式对道路作业质量进行考核监管.

1、质量抽样检查

监督管理科组织对作业单位采取抽样检查的方式进行质量检查与评

定。

考核方式：监督管理科组织每半月排出抽检计划,包括路段、人员及

时间安排，由督查人员按计划检查。抽检人员实行定期轮岗制。

考核内容:抽检路段范围内的清扫保洁、垃圾收运、果皮箱清掏、各

种垃圾采集车辆车容车貌。

考核依据：《环境卫生作业质量考核制度》

考核扣款标准：2—10元/分

2、质量巡视检查

在抽样检查的同时,督查人员应依据实际作业情况对作业单位进行

质量巡视检查，以便掌握总体质量情况，并及时通知作业单位处理巡查过

程中发现的突发污染.质量巡视检查时，对发现的质量问题由督查人员详

细记录并在《作业质量考核表》中向作业单位反馈,巡查结果不作为质量

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

得分的计算依据，对所发现的普通质量问题也不扣罚，对较严重的质量问

题仍按标准扣罚。

3、集中考核

由监督管理科组织，相关部门派员参加考核,对作业单位进行系统抽

样检查。集中考核分明查和暗查两种,普通每季2-3次。

4、市民及领导评价

对市、区、环卫处领导指出的质量问题，以及环卫处接到属实的市民

投诉，将依据《环境卫生作业质量考核制度》标准扣分扣款，扣分计入领

导评价项目。

(二)其他类

只采取质量抽样检查的方式进行

考核内容：

清运大队：每月抽检5个清运点。

环卫监察大队：每月抽检2次。

中转管理站:每月抽检6座中转站，检查安全操作、站内外环境卫生、

设备卫生及各项记录等

环卫公共服务中心：每月抽检公厕8座

考核依据：《环境卫生作业质量考核制度》

考核扣款标准：2—10元/分

(一)道路(街巷)类：

取抽样检查占50％、集中考核占40%、领导评价10％计算季质量得

分.

抽样检查质量得分:100-季扣分总和/抽样量总和

集中考核质量得