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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
物业项目经理考试题附答案1
物业项目经理考试题附答案
一、单选题(每题1分)
1、物业公司与业主之间的关系是(A)
A、平等的民事主体关系
B、领导与被领导的关系
C、管理者与被除数管理者的关系
D、决策者与执行者的关系
2、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。
A、维修
B、管理
C、经营
D、服务
3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后,成为
物业的具体管理者,这体现了物业管理的(C)原则。
A、产权“经营权分离
B、业主之上
C、专业高效
D、公平竞争
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
4、物业管理企业可以根据需要通过(B)的办法,将一
些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A、劳动合同
B、签订委托合同
C、双方协商
D、中介
5、物业办理的经费是搞好物业办理的物资根蒂根基,办
理企业所收的费用要让业主和使用人感到(A)。
A、质价相符
B、能够接受
C、价格优惠
D、价格偏低
6、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,
在处理问题时应以(D)为依据。
A、企业的规章制度
B、业主委员会章程
C、上级行政部分的唆使
D、法律、法规
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
7、物业项目经理要做到人找工作,不要让工作找人。凡
是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了(A)
A、积极主动,讲求实效
B、谦虚谨慎,文明礼貌
C、受苦进修,提高素质
D、仪表端庄,良好形象
8、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般
水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,
也(A)。A、必须马上修好
B、必须三天解决
C、要力争当日给用户答复
D、要力争三天给予答复
9、业主有权直接参与管理区
(C)。
A、业主直接进行的
B、通过房地产行政部分实现的
C、通过业主大会和业主代表大会实现的
D、通过物业办理公司实现的
10、第一次业主大会或业主代表大会由(A)构造召开。
A、房地产行政办理部分
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
B、房屋出售单元
C、业主委员会和物业管理公司
D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。
11、物业管理区域第一套房屋交付业主使用(B),可以
召开第一次业主大会或业主代表大会。
A、满一年
B、满两年
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