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物业项目经理考试题附答案1.pdfVIP

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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

物业项目经理考试题附答案1

物业项目经理考试题附答案

一、单选题(每题1分)

1、物业公司与业主之间的关系是(A)

A、平等的民事主体关系

B、领导与被领导的关系

C、管理者与被除数管理者的关系

D、决策者与执行者的关系

2、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。

A、维修

B、管理

C、经营

D、服务

3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后,成为

物业的具体管理者,这体现了物业管理的(C)原则。

A、产权“经营权分离

B、业主之上

C、专业高效

D、公平竞争

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

4、物业管理企业可以根据需要通过(B)的办法,将一

些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A、劳动合同

B、签订委托合同

C、双方协商

D、中介

5、物业办理的经费是搞好物业办理的物资根蒂根基,办

理企业所收的费用要让业主和使用人感到(A)。

A、质价相符

B、能够接受

C、价格优惠

D、价格偏低

6、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,

在处理问题时应以(D)为依据。

A、企业的规章制度

B、业主委员会章程

C、上级行政部分的唆使

D、法律、法规

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

7、物业项目经理要做到人找工作,不要让工作找人。凡

是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了(A)

A、积极主动,讲求实效

B、谦虚谨慎,文明礼貌

C、受苦进修,提高素质

D、仪表端庄,良好形象

8、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般

水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,

也(A)。A、必须马上修好

B、必须三天解决

C、要力争当日给用户答复

D、要力争三天给予答复

9、业主有权直接参与管理区

(C)。

A、业主直接进行的

B、通过房地产行政部分实现的

C、通过业主大会和业主代表大会实现的

D、通过物业办理公司实现的

10、第一次业主大会或业主代表大会由(A)构造召开。

A、房地产行政办理部分

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

B、房屋出售单元

C、业主委员会和物业管理公司

D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。

11、物业管理区域第一套房屋交付业主使用(B),可以

召开第一次业主大会或业主代表大会。

A、满一年

B、满两年

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