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高级营销复习试题含答案.docx

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高级营销复习试题含答案

1.电子邮件营销的首要条件是()。?

A、通过E-mail传递信息

B、信息对用户有价值

C、基于用户许可

D、许可E-mail营销

【正确答案】:C

2.()顾客非常固执,一旦他不认同销售人员的商品,一般很难被说服。

A、漠不关心型

B、软心肠型

C、防卫型

D、干练型

【正确答案】:C

3.()是指在精心设计安排的基础上,按照一定的法则经营店铺。

A、一体化过程

B、标准化过程

C、整合过程

D、重组过程

【正确答案】:B

4.蓝图技巧主要是借助一种图分析传递服务过程的

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