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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

电子商务师（二级）理论知识测试题含参考答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、视频直播行业面临的挑战不包括()。

A、资金层面:成本高昂

B、监管层面:法律法规对低俗文化的严打

C、客户层面:受众转移成本高

D、内容层面:同质化严重

正确答案：C

2、作为客户服务重要组成部分的()成为企业实施差别化战略的重要方

式和途径。

A、绩效评价

B、物流服务

C、信息化管理

D、标准化管理

正确答案：B

3、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”?()

A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样

B、在旺旺里发广告

C、在微博发商品图片

D、在淘宝论坛发广告

正确答案：A

4、物流成本管理的前提是()。

A、公平竞争

B、市场机制

C、物流成本计算

D、价格策略

正确答案：C

5、在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和

控制物流成本,这指的是()。

A、物流成本管理系统

B、物流成本决策系统

C、物流成本信息系统

D、物流成本的日常控制系统

正确答案：D

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

6、()意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成

为企业的“第三利润源”。

A、提高物流企业的服务水平

B、提高物流企业的物流质量

C、提高物流业的现代化水平

D、提高物流企业的标准化程度

正确答案：B

7、下列不属于包装的目的和意义的是()。

A、价值增值

B、保护产品

C、促进销售

D、便于储运

正确答案：B

8、下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是()。

A、单位成本高

B、适应性强

C、设备能力强

D、机动性较差

正确答案：B

9、淘宝直通车以什么形式出现?()

A、图片

B、图片+文字

C、文字

D、视频

正确答案：B

10、完成整个运行周期所需花费的时间取决于()。

A、企业的库存率

B、企业运作速度

C、企业的规模

D、企业物流系统的设计构成

正确答案：C

11、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的()。

A、劳动者

B、劳动工具

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

C、劳动产品

D、劳动对象

正确答案：D

12、根据视觉营销分析,店铺商品海报页有一定配色比例,一般建议底色

占图片面积70%,主色占图片面积25%,强调色占图片的()

A、4%

B、5%

C、6%

D、7%

正确答案：B

13、“互联网+”行动计划的核心是()计划。

A、销售

B、生产

C、技术

D、生态

正确答案：D

14、作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()表现出