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护理管理学基础练习题库+答案

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.不良事件的原因分析，第一位的是

A、人员能力

B、未按照操作规程

C、对病人观察评估不及时

D、沟通不够

正确答案：D

2.为防针刺伤错误的做法是

A、及时处理使用后的锐器

B、医务人员进行疫苗注射

C、减少锐器使用

D、不携带锐器走动

正确答案：B

3.目标管理首要的工作是

A、确定高层管理目标

B、组织定责授权

C、形成目标责任

D、协调分级目标

正确答案：A

4.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是

A、增加人力、物力

B、设置更为全面的指标

C、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标

D、缩短绩效考核周期

正确答案：C

5.对于病房护士长来说，最有效的控制方法是

A、指定专人监督

B、直接观察

C、听取汇报

D、护士相互监督

正确答案：B

6.梅奥的人际关系理论着重研究

A、生产过程中工人的劳动效率

B、一般管理原理和高层管理效率

C、人际关系

D、组织关系

正确答案：C

7.服务的最显著特点是其无形性，它给服务带来的影响是

A、服务质量控制的难度较大

B、供求矛盾大

C、顾客参与服务过程

D、服务不容易向顾客展示和沟通

正确答案：D

8.将组织分成为一定的管理单位，以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题，这种工作称为（）

A、管理层次

B、人员结构

C、部门划分

D、管理宽度

正确答案：C

9.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指()

A、累计百分比在0％～75％

B、累计百分比在0％～80％

C、累计百分比在80％～90％

D、累计百分比在90％～100％

正确答案：B

10.长期规划是指（）

A、1年以上的规划

B、2年以下的规划

C、3年以上的规划

D、5年以上的规划

正确答案：D

11.管理者的管理幅度，随着层次的不同，一般的变化规律是

A、高层管理者中层管理者基层管理者

B、高层管理者中层管理者基层管理者

C、高层管理者=中层管理者=基层管理者

D、高层管理者中层管理者基层管理者

正确答案：D

12.在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()

A、排列图法

B、流程图法

C、水平对比法

D、调查表法

正确答案：A

13.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()

A、累计百分比在o％～75％

B、累计百分比在o％～80％

C、累计百分比在80％～90％

D、累计百分比在90％～101％

正确答案：C

14.护士在紧急情况下为抢救患者生命实施必要的紧急救护，应该做到以下几点，但除外

A、避免对患者造成伤害

B、必须有医师在场指导

C、根据患者的实际情况和自身能力水平进行力所能及的救护

D、必须依照诊疗技术规范

正确答案：B

15.制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）

A、长期规划

B、战术性规划

C、战略性规划

D、整体规划

正确答案：C

16.关于正式组织下列不正确的是

A、有明确的角色关系

B、经过正式的组织规划

C、有不成文的规范来控制成员行为

D、有明确的组织章程

E、有正式的机构编制

正确答案：C

17.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()

A、护理人员素质评价

B、终末质量评价

C、环节质量评价

D、要素质量评价

正确答案：B

18.组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是（）

A、策略

B、目标

C、任务

D、宗旨

正确答案：B

19.控制工作的前提和依据是

A、工作标准

B、领导决策

C、工作流程

D、工作计划

正确答案：A

20.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则()

A、合理授权原则

B、量力授权原则

C、以信为重原则

D、带责授权原则

正确答案：A

21.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表()

A、计划

B、实施

C、检查

D、处理

正确答案：A

22.关于管理层次下列正确的是

A、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量

B、一个管理者能有效管理下属人员的数目

C、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量

D、管理幅度与管理层次成正比

E、管理层次与管理幅度无关

正确答案：A

23.护士执业证书由以下哪个部门颁发

A、中央人民政府卫生主管部门

B、省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门

C、中央人民政府

D、省、自治区、直辖市人民政府

正确答案：B

24.下列属于法约尔过程管理理论的主要内容是

A、工作应流程化、标准化

B、精心为每个岗位选择人员

C、管理需要有稳定的行政组织体系

D、管理过程遵循14项管理原则

E、实行刺激性报酬制度

正确答案：D

25.以病人为中心，每一个病人都有一名护士负责，这种工作方式属于

A