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服务行业客户满意度调查
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Agenda1.公司概述
2.调查结果和分析
3.改进计划和措施
4.调查目的和方法
5.核心观点
01.公司概述
公司的服务范围和客户群体
公司概述
010203
公司规模主营业务公司历史
全国性企业规模提供各种服务行业的专业解成立于15年前,始终秉承“客
决方案和服务。户至上”的服务理念。
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02.调查结果和分析
调查结果分析与反馈
整体满意度
整体满意度调查结果
服务质量响应速度问题解决
了解客户反馈客户对公司的响应速度的评价和客户对公司解决问题的能力
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