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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
日间照料中心制度范本
1.简介
日间照料中心是为了满足老年人或身体不便的人群在白天的照料
和支持需求而设立的。本制度旨在确保日间照料中心的运作顺畅、服
务质量高效，为用户提供安全、舒适和有意义的日间生活。
2.用户准入
2.1用户需年满60岁或有相应的身体健康问题；
2.2用户需出具健康证明，并定期进行健康检查；
2.3用户需提供身份证明和照片，并填写会员登记表；
2.4日间照料中心有权根据用户的身体状况和服务资源情况，对
用户进行合理的筛选和调配。
3.服务项目
3.1日间照料中心将提供全天候的生活照料和社交活动，包括但
不限于饮食摄入、洗浴协助、康复训练、社交娱乐等；
3.2日间照料中心会根据用户的需求提供个性化的服务方案，并
定期评估和调整；
3.3用户如有特殊需求，可提前与中心相关部门进行沟通和安
排。
4.机构管理
4.1日间照料中心设立负责人和相关管理人员，负责机构的日常
管理和服务监督；
4.2中心将建立完善的内部管理制度，确保服务的规范和安全；
4.3中心将定期开展员工培训和考核，提高员工素质和服务技
能；
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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
4.4中心将建立用户投诉和意见反馈机制，及时处理用户的投诉
和建议。
5.安全保障
5.1日间照料中心将建立健全的安全制度和防火安全措施；
5.2中心将定期进行安全检查，及时发现和排除安全隐患；
5.3中心将建立应急预案和紧急处理机制，保障用户的安全和紧
急救援。
6.收费和付款
6.1日间照料中心会根据用户的服务需求制定相应的收费标准；
6.2收费方式可选择包月或按次结算；
6.3用户需按时支付费用，逾期未付款的用户将不能享受服务。
7.用户权益和义务
7.1用户有权享受高质量的照料服务，以及隐私和个人信息的保
护；
7.2用户有义务遵守中心的规章制度，尊重员工和其他用户的权
益；
7.3用户如有特殊需求或有意见和建议，可向中心相关部门提
出。
8.终止服务
8.1用户如不再需要日间照料中心的服务，需提前通知中心，并
办理相关手续；
8.2如用户违反中心的规章制度，中心有权解除服务合同；
8.3中心有权根据用户的身体状况和服务资源情况，调整或终止
服务的方式。
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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
9.其他事项
9.1日间照料中心将定期组织用户和家属参与康复训练和娱乐活
动；
9.2中心将建立用户档案，并保护用户的隐私和个人信息；
9.3日间照料中心将定期组织用户和家属的满意度调查，改进服
务质
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