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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

月销售工作总结14篇

月销售工作总结篇1

一、月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

（一）人员管理方面

1、爱店思想的树立

提出开展在本店人人都要树立以店为家，爱店视家，建店胜

家的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证

明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的

积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有

了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事业的思想认识。

_月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进

行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品

数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量

的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休

息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作

的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们以店为家，爱店视

家，建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动

力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的

各项任务。

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

2、导购专业技能的掌握

_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我

们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经

营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待

顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购小技巧，小心得共大

家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训

时掌握的面料理论知识，并且组织一些《识别面料认识其特性，

争做面料知识小能手的小评比》小竞赛活动，也取得了很好的成

效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足：

①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但

没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规

定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能

认识到违反规章制度的严重性。

（三）货品管理方面

1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货

品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

货计划。

2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以

一对一帮带制度中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重

性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新

老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有

很大进步。

货品管理的不足：

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的

错误。

二、月份工作的`进展情况

本月工作量较大，围绕春夏