酒店旅游业智慧旅游服务系统建设.doc

酒店旅游业智慧旅游服务系统建设

TOC\o1-2\h\u9992第一章智慧旅游服务系统概述 3

120271.1智慧旅游服务系统的定义与特点 3

327591.1.1定义 3

215581.1.2特点 3

155721.2智慧旅游服务系统的发展历程 3

251151.2.1传统旅游服务阶段 3

264481.2.2互联网旅游服务阶段 3

3211.2.3智慧旅游服务阶段 3

237251.3智慧旅游服务系统的建设目标 4

73931.3.1提高旅游服务水平 4

149291.3.2促进旅游产业发展 4

19311.3.3提升旅游管理效率 4

123311.3.4优化旅游体验 4

17042第二章酒店旅游业智慧旅游服务系统需求分析 4

284082.1酒店旅游业发展现状及趋势 4

260222.1.1发展现状 4

230142.1.2发展趋势 4

206042.2智慧旅游服务系统需求分析 5

77242.2.1功能需求 5

241772.2.2技术需求 5

103872.3用户需求与满意度调查 5

21642第三章智慧旅游服务系统架构设计 6

286703.1系统总体架构 6

174793.2关键技术选型 6

13923.3系统模块划分 7

12823第四章信息技术在智慧旅游服务系统中的应用 7

74704.1互联网技术 7

11424.2大数据技术 8

86754.3物联网技术 8

10496第五章智慧旅游服务系统功能设计 9

107375.1个性化推荐服务 9

17795.2实时信息推送 9

103335.3互动交流平台 9

21245第六章智慧旅游服务系统平台开发与实现 9

158576.1系统开发环境与工具 9

139006.1.1开发环境 10

298296.1.2开发工具 10

28656.2系统功能模块实现 10

157666.2.1用户管理模块 10

173736.2.2酒店管理模块 10

57796.2.3旅游景点管理模块 10

296956.2.4门票预订模块 10

21806.2.5旅游攻略模块 10

318156.2.6数据分析模块 11

97216.3系统功能优化 11

38726.3.1数据库优化 11

3576.3.2系统架构优化 11

164146.3.3网络优化 11

100576.3.4前端优化 11

7154第七章智慧旅游服务系统信息安全与隐私保护 11

171287.1信息安全策略 11

299227.1.1安全管理制度 11

23877.1.2安全防护措施 12

123077.1.3安全培训与宣传 12

97377.1.4法律法规遵循 12

5617.2数据加密技术 12

321417.2.1对称加密技术 12

159197.2.2非对称加密技术 12

321487.2.3混合加密技术 12

120907.3用户隐私保护 12

122177.3.1数据收集与存储 12

325347.3.2数据使用与处理 13

109807.3.3用户权限管理 13

298137.3.4数据删除与销毁 13

83857.3.5用户隐私投诉与处理 13

28946第八章智慧旅游服务系统的运营与管理 13

286578.1系统运营模式 13

55228.1.1运营策略 13

104708.1.2运营模式 13

249518.2人员培训与管理 13

88428.2.1人员培训 14

60638.2.2人员管理 14

258818.3质量控制与评估 14

134358.3.1质量控制 14

94388.3.2评估与改进 14

26573第九章智慧旅游服务系统案例分析 14

50339.1国内外智慧旅游服务系统案例 14

243929.1.1国内智慧旅游服务系统案例 14

182419.1.2国外智慧旅游服务系统案例 15

177979.2案例分析与启示 15

92479.2.1案例分析 15

185129.2.2启示 15

30509第十章智慧旅游服务系统