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秘书工作心得体会（精选4篇）

秘书工作心得体会篇1

我曾经在港资企业从事秘书工作五载，现在在机关办公室从事文秘工作近三

年，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用闲暇时间，总结记录下来，与

同业者共勉。

秘书工作是一个锻炼人的岗位，要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘

书工作重点在服务，难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工

作，尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中，作为办公室的工作人员要能够

做到：

一、不因事小而不为。

办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就应该具有一种?一屋不扫，何

以扫天下?的思想，?凡事都须认真?，努力做到：

一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急，用大局的天平来衡量每一项工

作，分清主次、大小、难易，这样才能避免视小不为、因小失大。

二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这

些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大篓子?，导致办公室的整个工作脱节。因此，

工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、以大带小。

三是以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可

分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的最好

体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能更好地完成。

二、不因事杂而乱为。

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办公室的工作人员头脑里必须要有一张

清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清

二楚，不能乱为。为此，应该做到：

一是要知重知轻。避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、

使过了头。

二是要知上明下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨;摸透下情，办事才

会有的放矢、才会迎刃而解。

三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办事都有章有法，

不管事情多繁杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示、该拍板

的要拍板、该反馈的要反馈，凡事都要按规则有条不紊的办。

四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则，时刻牢记原则

大于法。

三、不因事难而怕为。

工作中，办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料

理的事情。对这些事，是上推下卸绕着走，还是主动出击迎着上，这是对每一个办

公室工作人员的考验。面对这种情况，办公室人员要有?这是我份内事?的意识，

决不能退避三舍、听之任之。

一是要沉着应付，切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静

地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，稳定场面后再报告相关领导，并按

领导要求协调相关单位，组织力量处理。

二是要胸有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆

地往前站。只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾、挺身而出。

三是要认真负责，切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的

事，更不能因为事情已过，就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实，在?督促

落实?中?查不落实?，在?查不落实?中求得落实。

一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵

气或悟性呢，也许只是一种感觉，但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能

力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提

高，有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。

俗话说得好：?勤能补拙是良善，笨鸟先飞早入林。?可以说，工作人员要想跟

上领导的决策水平，绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此，我以为必须做到?三

少三勤?：

一、少一根“懒”经，勤于学习。办公室工作涉及面广，特别是担负着为领导

辅助决策的任务，倘若平时不注意加强学习、不断更新自身知识，就无法胜任本职

工作。因此，在学习上，办公室人员决不能有?做一天和尚撞一天钟?的?懒惰?思

想，必须做到：

一是多积累。不学习，写文章、办事情就缺乏底气;不学习，想问题、拿意见

就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习，通过深入学习

党的各种理论政策、法规制度和业务知识，?博采众人之长?，提高业务和工作水

平。

二是多感悟。正所谓?学而不思则罔?，勤于思考、善于质疑，力求详解、掌握

真谛，是?消化?知识的有效途径。要做到知识更新，办公室人员就要学会多感悟，

只有多感悟，才能为领导决策提供独到的思想见解。

三是多实践。不闭门造车、凭空捏造，通过在实践中锻炼