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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

服装销售工作总结及下一年工作计划(5篇)

服装销售工作总结及下一年工作计划篇1

通过一段时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，

同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经

验总结如下：

1.在服装销售过程中

销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说

明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到

消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原

因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾

客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让

顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

2.注意重点销售的技巧

重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等

因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，

最终销售成功。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言

简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐

成展开)。

3.不足之处

店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足

的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

以后我将会带领店员深刻总结，将我们做的不好的地方及时改正，做

得好的地方继续发扬，为以后的工作做铺垫。

服装销售工作总结及下一年工作计划篇2

经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有

的成为销售骨干，为完成__年销售计划立下了汗马功劳。

__年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉

得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面

是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己

很渺小，缺乏担当重任的勇气。

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，

害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经

理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人

一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的

障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻

炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信

心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成

功。

在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努

力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识

比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需

要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，

言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意

的答复。

服装销售工作总结及下一年工作计划篇3

我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中

学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还

有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比

别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售

技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)

产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引

起顾客的购