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?2024年软件服务续费合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(服务购买方):
名称:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为乙方提供软件服务,乙方同意续费以继续享受软件服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同背景
1.1甲方作为软件服务提供商,拥有合法的软件产品及相应的技术支持和售后服务。
1.2乙方作为软件服务的购买方,有需求继续使用甲方的软件服务。
第二条软件服务内容
(1)软件产品使用许可;
(2)软件产品升级及更新;
(3)软件产品技术支持;
(4)软件产品售后服务。
2.2乙方有权在合同有效期内,享受甲方提供的软件服务。
第三条合同期限
3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。
第四条费用与支付
(1)合同签订后______日内,支付合同总价款的______%;
(2)合同履行期间,每______个月支付一次软件服务费用,每次支付合同总价款的______%。
4.2乙方支付费用后,甲方应向乙方开具正规发票。
4.3乙方逾期支付软件服务费用的,甲方有权暂停提供软件服务,直至乙方支付完毕。
第五条技术支持与售后服务
5.1甲方应确保软件产品的正常运行,为乙方提供及时的技术支持与售后服务。
5.2甲方应在接到乙方技术支持请求后______小时内响应,并尽快解决问题。
5.3甲方应定期为乙方提供软件产品升级及更新服务。
第六条保密
6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第七条违约责任
7.1任何一方违反本合同规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的______%。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。
9.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(服务提供方)签字(或盖章):
__________年__________月__________日
乙方(服务购买方)签字(或盖章):
__________年__________月__________日
注意事项:
1.合同编号:确保合同有唯一标识,便于双方管理和追溯。
2.定义甲方乙方:明确指出服务提供方和购买方的详细信息,包括名称、地址、联系人和联系电话,以确定合同主体。
3.服务内容明确:详细列出软件服务内容,包括使用许可、升级更新、技术支持和售后服务等,以界定服务范围。
4.合同期限:明确合同的生效日期和期限,避免期限混淆。
5.费用与支付:详细规定支付方式、时间及逾期支付的后果,确保财务明确。
6.技术支持与售后服务:规定甲方提供支持的具体响应时间和质量要求。
7.保密条款:强调双方对商业秘密的保密义务。
8.违约责任:规定违约方的责任和违约金计算方式。
9.争议解决:明确争议的解决方式,如友好协商或诉讼。
10.其他约定:处理合同未尽事宜和补充协议的法律效力。
解决办法:
1.沟通协商:双方应通过沟通协商解决合同执行中的问题。
2.补充协议:如合同中有未涉及的事项,双方可以签订补充协议进行明确。
3.法律途径:如协商无果,可依法通过诉讼或其他法律途径解决争议。
法律名词解释:
1.合同:指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3.技术支持:指服务提供方为购买方提供的技术帮助和解决方案,以保证软件的正常运行。
4.违约责任:指合同当事人因违反合同义务而应承担的民事责任。
5.保密义务:指合同当事人对于对方的商业秘密和机密信息承担的保密责任。
6.民事权利义务关系:指民事主体之间基于法律规定或合同约定所形成的权利和义务关系。
7.法律约束力:指合同一旦依法成立,对合同当事人具有法律上的强制力,当事人必须遵守合同规定,否则将承担相应的法律责任。
特殊应用场合及补充条款:
1.场合:企业信息化升级项目
补充条款:考虑到乙方正在进行企业信息化升级,双方同意在此期间,甲方应提供额外的技术指导
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