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;;01;;;物业工会会员享有选举权、被选举权、表决权、监督权等民主权利，同时享有工会提供的各种服务和福利。;组织架构与运作模式;02;国外物业服务行业;;;随着行业发展，物业服务将越来越专业，需要不断提升服务水平和专业能力。;03;;活动策划、组织与实施流程;经费管理、使用及监督办法;信息公开、传播渠道建设;04;举办道德讲堂;专业技能培训课程设置建议;沟通技巧培训;;05;包括物业服务的态度、专业性、响应速度、执行力等方面。;问卷调查法;;持续改进机制建立;06;消防安全管理制度完善;治安防范措施落实情况检查;;风险评估;07;;通过学习，了解了物业工会的重要性，掌握了更多维护员工权益的方法。;下一步工作计划部署;物业工会未来愿景展望;
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