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2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛练习试题.doc

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    2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛练习试题

    1.《卓越绩效评价准则》实际上是对组织管理成熟度的评价,通常把管理成熟程度分成四个阶段,下图描述的是()阶段。

    A、问题反应

    B、早期系统方法

    C、一致的方法

    D、整合的方法

    【正确答案】：D

    2.以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作().

    A、明确改进目标

    B、寻找最佳实践

    C、制订改进计划

    D、实施改进

    【正确答案】：B

    3.以下关于质量文化“全员参与原则的描述,错误的是()。

    A、质量文化建设主要是中高层领导的事情

    B、质量文化建设要以人为本

    C、

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