企业级大数据分析平台部署合同.doc

企业级大数据分析平台部署合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指由甲方与乙方签署的《企业级大数据分析平台部署合同》。

1.1.2“甲方”指合同中指定的购买、使用乙方提供的企业级大数据分析平台的主体。

1.1.3“乙方”指合同中指定的提供企业级大数据分析平台服务的主体。

1.1.4“大数据分析平台”指乙方为甲方提供的集数据采集、存储、处理、分析、展示等功能于一体的企业级数据分析系统。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在乙方提供企业级大数据分析平台部署过程中的权利、义务和责任。

1.3合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

1.4合同修改

本合同一经签订，非经双方协商一致，不得任意修改。

第二章乙方义务

2.1技术支持

2.1.1乙方应保证所提供的大数据分析平台符合甲方需求，并具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。

2.1.2乙方负责对大数据分析平台进行部署、调试，直至达到甲方的要求。

2.1.3乙方应提供7×24小时的技术支持，保证甲方在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。

2.2培训与指导

2.2.1乙方应为甲方提供大数据分析平台的使用培训，包括但不限于操作手册、在线培训等。

2.2.2乙方应派驻专业技术人员对甲方进行现场指导，保证甲方能够熟练使用大数据分析平台。

第三章甲方义务

3.1配合乙方工作

3.1.1甲方应提供乙方所需的硬件设施、网络环境等支持，保证大数据分析平台的正常运行。

3.1.2甲方应协助乙方完成大数据分析平台的部署、调试工作。

3.2保密

3.2.1甲方应对乙方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。

3.2.2甲方应对大数据分析平台中的数据予以保密，不得泄露给第三方。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1乙方根据本合同约定向甲方提供大数据分析平台部署服务，甲方应按照以下方式支付费用：

a.一次性支付全部费用；

b.分期支付，具体分期方式由双方协商确定。

4.2支付时间

4.2.1甲方应在合同约定的费用支付时间内，将相应款项支付给乙方。

第五章违约责任

5.1乙方违约

5.1.1如乙方未能按照约定时间、质量完成大数据分析平台的部署工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未完成部分合同金额的10%。

5.1.2如乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息部分的合同金额的20%。

5.2甲方违约

5.2.1如甲方未能按照约定时间支付费用，乙方有权暂停提供大数据分析平台服务，直至甲方支付完毕。

5.2.2如甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等保密信息，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息部分的合同金额的20%。

第六章平台维护与升级

6.1维护服务

6.1.1乙方应提供大数据分析平台的日常维护服务，包括但不限于软件更新、系统监控和故障排除。

6.1.2乙方应定期对大数据分析平台进行巡检，保证平台运行稳定，及时响应甲方提出的维护请求。

6.2升级服务

6.2.1乙方应根据行业发展和甲方需求，对大数据分析平台进行功能升级和功能优化。

6.2.2乙方在升级过程中应保证甲方数据的完整性和安全性，不得造成数据丢失或损坏。

6.3维护响应时间

6.3.1对于甲方提出的紧急维护请求，乙方应在接到请求后2小时内响应，并在24小时内解决问题。

6.3.2对于非紧急维护请求，乙方应在接到请求后3个工作日内完成处理。

第七章数据安全

7.1数据保护

7.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证大数据分析平台中的数据安全。

7.1.2乙方应建立健全数据备份机制，保证甲方数据在任何情况下都能恢复。

7.2数据隐私

7.2.1乙方应遵守相关的数据隐私法律法规，不得泄露甲方用户的个人信息和业务数据。

7.2.2乙方在处理甲方数据时，应采取加密等手段，保证数据传输和存储的安全。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应保证大数据分析平台符合国家相关标准和行业规范。

8.1.2乙方应保证大数据分析平台的功能、功能达到合同约定标准。

8.2质量控制

8.2.1乙方应在部署过程中对大数据分析平台进行严格的质量控制，保证无缺陷和故障。

8.2.2乙方应在平台交付后提供至少6个月的质量保证期，在此期间对平台出现的质量问题进行免费修复。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

9.1.2如果协商不成，任何一